Abstürze
Leider stürzt die App immer ab und das auch nach einer neu Installation.
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Leider stürzt die App immer ab und das auch nach einer neu Installation.
Wenn sie technisch funktionieren würde, gäbe es sicherlich vier oder fünf Sterne, leider macht sie technisch gar keinen Spaß. Videos ruckelig, dann kam ein Update und dann ging sie tagelang gar nicht mehr, aktuell stürzt sie immer Mal wieder ab, gerne auch Mal mitten in der Übung. Ein Ferrari mit Motorschaden. Da das leider von Anfang an so war und einfach nicht besser wird, habe ich jetzt nach zwei Jahren mein Abo gekündigt.
Seit dem Update funktioniert zwar die Verbindung mit der NAVIDA App. Aber die abgeschlossenen Übungen werden nicht übertragen und somit nicht gezählt und der Bonus geht flöten. Sehr ärgerlich.
Ich nutze die App nun schon einige Jahre und fand sie von Anfang an super. Deshalb habe ich mir gleich „lifetime“ gegönnt. Durch einige Updates etc. kam es hin und wieder zu Problemen beim benützen der App. Jedesmal habe ich sehr schnell und kompetent Hilfe bekommen. Danke für diese tolle, gut gepflegte App.
Am Anfang fand ich die App echt gut und hab mir auch das Lebenslange Abo geholt… Leider gibt es kaum noch Neuerungen. Seit über einem Jahr schon keine neue Masterclasses usw. Sehr schade. Da hat man so viel Geld bezahlt und bekommt dafür heute leider nichts mehr (höchstens Designveränderungen). Wirklich sehr schade!
Die Inhalte der App sind wirklich super, aber Technik und Support lassen sehr zu wünschen übrig. Beim Mood Tracker ist es (denke ich) vorgesehen, dass man mehrere Stimmungen auswählen kann. Dies funktioniert aber nicht. Wenn man darauf tippt, erscheint zwar ein Rahmen, aber das Feld wird nicht aktiviert. Beim zweiten Schritt, der Ursache für die Stimmung, können problemlos mehrere Felder ausgewählt werden. Weiterhin hatte ich gefragt, ob man auch nachträglich eine Stimmung tracken kann, wenn es mal an einem Tag vergessen hat. Zu beiden Fragen bekam ich nach einigem unnötigen Hin und Her (z. B. Frage nach meinem Telefon und Betriebssystem, die ich in der ersten Anfrage schon beantwortet hatte) die Antwort, dass man nicht wisse, wie die Entwickler das programmiert haben?! Dann hatte ich noch den Hinweis gegeben, dass man im Safari und Firefox auf der Mindshine-Website das FAQ nicht aufklappen kann. Darauf kam die Antwort, das sei ein Fehler im Firefox, den man nicht beheben kann. Das ist Unsinn. Ich arbeite in einer Internet-Agentur und weiß daher genau, dass man das beheben kann. Alles in allem bin ich sehr enttäuscht, dass eine App, die eigentlich toll ist und auch ziemlich viel Geld kostet, an der Stelle so unprofessionell ist.
Ohne zu bezahlen nicht nutzbar. Und dann nur als extrem teures Abo anstatt Kauf. Unverschämt.
Seit dem Update vor 2 Tagen verbindet sich die App nicht mehr mit der NAVIDA App. Dadurch wird die Challenge nicht bestätigt und der Bonus geht verloren. Sehr sehr ärgerlich 😡
Ich hatte zuvor das Abo gekündigt, aber jetzt wurde mir dennoch wieder der Preis für ein Jahresabo abgebucht. Ich nutze dir So nicht und hatte von Anfang an Probleme mit der Bezahlung und Freischaltung des Accounts. Die in der App hinterlegte Email funktioniert nicht. Bitte helft mir
Ich kenne so einige Apps, die in die Richtung diese gehen. Die Prinzipien sind ja oft ähnlich. Dazu gehören viele Elemente aus der kognitiven Verhaltenstherapie und der Achtsamkeit. Ich bin Psychologe und angehender Psychotherapeut und habe selbst als Profi viel mit dieser App lernen können. Davon können auch meine Patienten sehr profitieren. Die App hilft wirklich gut weiter! Andere Apps basieren durchaus auf den selben Prinzipien, doch sind sie in dieser App besonders gut umgesetzt
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