Movida - Aluguel de Carros

App does not work abroad!

Simply doesn’t work when outside of Brazil, for example when in The Netherlands.

App devia ser mais transparente, e mostrar o valor do caução no momento de fazer a reserva, assim não perdemos tempo na hora de retirar o carro e não temos surpresas. Localiza por exemplo é totalmente transparente, te mostra tudo.

Ao tentar alocar o carro com contrato gerado, tudo certinho, espera de 40 minutos, não permitiram a locação e não deram um motivo ou resposta do por que não. A minha indignação é que essa análise poderia ser feita antes do contrato ser gerado e a pessoa ir lá perder tempo

Nota 10

A Movida simplesmente não sabe o que é atender um cliente. E o aplicativo é limitado e te deixa na mão! Vc faz uma reserva, seu voo atrasa e você simplesmente não consegue alterar e não consegue falar com ninguém! Ai você liga no atendimento por telefone e o atendente fala que não consegue fazer nada. E pior… que quando você chegar no aeroporto sua reserva vai ser cancelada e você ainda vai ser cobrado por isso! Última vez que uso o aplicativo e alugo na Movida.

Fiz um agendamento pelo app, aprovou tudo certinho e paguei pelo app mesmo via pix, chegando na locadora teve uma analise local, e foi reprovado.. me deram uma declaração de reembolso para preencher e enviar no email que eles me deram tanbem, falaram que em 10 dias uteis teria o reembolso.. ja se faz quase 1 mes e ate hoje nada… estou com 1,392 preso com voces…

Toda semana atualiza e não muda nada ! Tirando isso tudo ok

Excelente empresa com funcionários capacitados

Eu vou em colocar o canto de retirada ele fica procurando onde eu estou no momento não pra onde eu vou