Nana نعناع

المتجر غالي، مافيه اي عرض لصالح العميل، اي عرض تشوفه بتلقاه بمكان ثاني بسعر ارخص. اشتركت برو وظنيت اني بطلب بتوصيل مجاني بس فيه حد ادنى ٧٥ ريال.

صراحة نعناع كان اول مابدأ مره أسعارهم زينه بعدين زاد في الأسعار صار أغلى تطبيق والخصومات يزيد فيها أسعار السلع بشكل مبالغ فيه وهذا هو خسر العملاء بالنسبة لي لايمكن اطلب منه بالاستغلال هذا

أنا معتمدة تطبيق نعناع من يوم ما عرفته لعدة أسباب: - صراحة الأسعار بالضبط زي أسعار البقالات والسوبرماركتات مافي أي زيادة على سعر المنتج نفسه. - الاشتراك الشهري للتوصيل المجاني أسعاره رمزيييية وكثير مرات تصير عروض ويطلع السعر يابلاش! يعني عمركم شفتوا تطبيق اشتراك توصيل مجاني لمدة ٣ شهور بـ١٥ ريال! - عملاء الاشتراك الشهري "برو" داااايم لهم خدمات ومميزات وكوبونات حصرية وأسعار محد يصدقها يعني قد أخذت طبق بيض بريال واحد فقط لاغير! 😭 - التوصيل سريع سريع سريع وحطوا تحتها ألف خط، يعني ماشاءالله أسرع حتى من لما أرسل ولدي للبقالة يجيب أغراض. - يدعم كل طرق الدفع؛ كاش، اونلاين، تابي، بطاقة…. - خدمة الدعم حقهم أنا بحياتي ماشفت موقع متجاوب مثلهم، خدومين وسريعين ويبردون القلب. - عندهم مسابقات وتحديات وأشياء تخليك تتحمس تشارك وتكسب معاهم جوائز ونقاط. - اللي يجربه يعرف إنه ماله منافس، بس مشكلته مايعلن عند مشاهير ولا كان من زمان اشتهر وطار! مافي مقارنة بينه وبين تطبيق التوصيل الثاني المعروف.. صدقًا يعني لأني مجربة الاثنين وشايفة فرق الأسعار وفرق سرعة التوصيل. وبس والله أتمنى التطبيق يكبر ويشتهر ويتوسع على مناطق المملكة وواضح إني عميلة دائمة ومخلصة لهم، لو أوريكم سجل طلباتي تنصدمون من ٣ مرات فالاسبوع وأكثر 🫰🏼❤️‍🩹

They always mix up with the orders and give you somebody else’s order. When you try to contact customer service they never have a solution. I ordered ready cut fruits and received whole fruits, when I contacted them they said that they don’t have a return policy. I just deleted my account and deleting the app as well. There are many other better options available.

شكرا

الانذار اللي يجي فوق على عدسة الكاميرا (الدايناميك ايلاند) لايختفي بعد توصيل الطلبية ويبقى فوق ثابت طوال اليوم على شاشة الايفون، واصبح الحل الوحيد، هو حذف التطبيق ليختفي. تفصيل بسيط ولكن مزعج فعلا.

BEST

The app is offering fake promotions and when you buy using the promotion they will ask you to change the item to another unprompted item to scam you. Make sure not to pay instantly until you receive the items.

تأخير في الطلب واذا تواصلت مع خدمة العملاء يردون لو تأخر اكثر من ٤٥ دقيقه نطيب خاطرك .. من الاساس ليه التأخير !

أسو تطبيع واسو تواصل واسو مناديب توصيل بكل امانه عن تجربه لو فيه اقل من نجمه ما يستاهلونها ، ما اعرف ليش تطبيق همه يجمع فلوس من العملاء بالبرنامج ويماطلك في التوصيل وفوق ذلك تجي ناقصه الطلبات