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nora ist die offizielle Notruf-App der Bundesländer.
Mit der kostenlosen Notruf-App nora erreichen Sie direkt die zuständigen Einsatzleitstellen von Polizei, Feuerwehr und Rettungsdienst - genauso, als würden Sie die Notrufnummern 110 oder 112 anrufen.
Schnell, einfach, sicher. Und überall in Deutschland.
Ausführliche Anleitungen in Textform und auch als Videos mit Gebärdensprache finden Sie auf nora-notruf.de.
Für wen ist nora?
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Die Notruf-App kann von jedem genutzt werden, der sich in Deutschland aufhält und in einer Notsituation schnell Hilfe braucht.
Welche Funktionen bietet nora?
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* Standortbestimmung
Die App nutzt die Standort-Funktion Ihres Mobil-Geräts, um den Notfall-Ort zu ermitteln und sendet ihn automatisch an die zuständige Einsatzleitstelle.
Deshalb ist nora zum Beispiel dann hilfreich, wenn Sie nicht genau wissen, wo Sie sind.
* Notruf ohne Sprechen
nora ermöglicht es auch Menschen, die die Notrufnummern 110 und 112 nicht anrufen können, selbstständig einen Notruf abzusetzen.
Damit ist die Notruf-App für Menschen mit Hör- und Sprachbehinderungen eine gleichwertige Alternative zum Sprach-Notruf.
* Stiller Notruf
nora lässt sich auch in Situationen verwenden, in denen der Notruf möglichst unbemerkt bleiben soll.
Deshalb gibt es in der App für bedrohliche Situationen die Funktion “Stiller Notruf”.
* Kommunikation via Chat
Über nora können Sie in einem textbasierten Chat mit der Einsatzleitstelle kommunizieren. Die Leitstelle schickt allerdings auch Hilfe, wenn Sie den Chat nicht nutzen.
Wie starten Sie mit nora?
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Um mit nora einen Notruf absetzen zu können, müssen Sie sich zunächst registrieren.
Hierzu senden wir per SMS einen Bestätigungs-Code an Ihre Mobil-Nummer. Aktuell müssen Sie zusätzlich eine Identifizierung per POSTIDENT durchlaufen, um die Registrierung abzuschließen.
Wir empfehlen Ihnen, die App jetzt direkt herunterzuladen und die Registrierung direkt nach dem Installieren der App vorzunehmen. So können Sie sicherstellen, dass die App in einem Notfall einsatzbereit ist.
Im Anschluss an die Registrierung können Sie außerdem persönliche Angaben direkt in der App hinterlegen - etwa zu Ihrem Alter, zu eventuellen Vorerkrankungen oder zu Behinderungen. So können sich die Einsatzkräfte besonders gut auf Ihre Situation einstellen.
Ablauf eines Notrufs
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In einer Notsituation können Sie über die Notruf-App nora mit wenigen Schritten einen Notruf absetzen.
* Notfall-Ort
Bei jedem Notruf wird Ihr Standort über Ihr Mobil-Gerät ermittelt und zusammen mit Ihrem Notruf an die zuständige Einsatzleitstelle gesendet. Sie können den Notfall-Ort manuell ändern, falls er nicht richtig erfasst wurde, oder falls der Notfall an einem anderen Ort passiert ist.
* Art des Notfalls
Über nora können Sie sowohl die Polizei als auch Feuerwehr und Rettungsdienst erreichen. Welche Einsatzkräfte Sie benötigen, wird über maximal 5 aufeinanderfolgende Fragen abgefragt, die Sie durch Tippen auf die jeweils passende Option beantworten.
* Chat
Nach dem Absenden des Notrufs sind Sie über eine Chat-Funktion direkt mit einem Mitarbeiter oder einer Mitarbeiterin der Einsatzleitstelle verbunden. So können Sie mehr Informationen zum Notfall weitergeben oder Fragen stellen. Die Einsatzleitstelle kann im Chat außerdem Rückfragen stellen, um Ihre Notfallsituation noch besser einschätzen zu können. Die Einsatzkräfte werden aber auch dann losgeschickt, wenn Sie den Chat nicht nutzen.
Auf nora-notruf.de finden Sie ausführliche Schritt-für-Schritt-Anleitungen zu nora - in Textform und als Videos mit Gebärdensprache.
Haben Sie Fragen oder Anregungen?
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Nora Отзывы Пользователей

Sehr gute App

Liondriver on

Германия

Es gibt nichts auszusetzen, Die App ist Grandios, aber vielleicht kann man sie auch auf smartwatches umsetzen.

App stürzt ab

Bollebum on

Германия

Sowohl auf dem iPhone 10s meines Sohnes, als auch auf meinem iPhone 12 stürzt die App mit einem weißen Bildschirm ab. Zum Beispiel wenn man sein Alter bei den persönlichen Daten eingeben möchte. Auch beim Demomodus passierte dies. Bitte nachbessern.

Unbrauchbar

luggi0 on

Германия

Bei jeder Eingabe zu den Daten taucht hinterher ein weißer Bildschirm auf. Die App friert ein. Absolut nutzlos und deshalb gelöscht.

Tolle App!!!!!

Mart27lo on

Германия

Mein Berufsverband (BDH - Heilpraktikerverband) hat uns diese Woche in seinem Newsletter auf diese App aufmerksam gemacht. Eine sehr sinnvolle und wirklich gelungene App. Einfach und übersichtlich in der Menüführung. Und auch die Demo, um sich in Ruhe damit vertraut zu machen, ist eine super Ergänzung. Dadurch gibt es die Möglichkeit, schon mal „trocken“ zu üben und zu sehen, bei welchen Fällen sie eingesetzt werden kann. So habe ich das Gefühl, dass ich, falls es wirklich mal notwendig sein sollte, zügig und effektiv Hilfe rufen kann. Danke an das Entwicklerteam!

Sehr sinnvoll, sollte jeder bei sich haben

007erhard on

Германия

Mir gefällt die App sehr gut. Alle Informationen sind gut gebündelt. ( W-Fragen). Eines fehlt mir noch: Bitte die Wiederbelebung als Hilfe mit Anweisungen einfügen. So kann ich am Unfallort sofort nach dem Notruf sicher agieren. Vielen Dank

Standortzwang

Paolito4711 on

Германия

Die derzeitige, neue Version startet nur, wenn man die Standortermittlung einschaltet. Was soll das?? Diese ist grundsätzlich aus Datensparsamkeitsgründen aus; man konnte einen stillen Notruf bisher ja auch ohne dies absetzen. Schade, die App war eine gute Möglichkeit, handfesten Ärger ohne Aufsehen zu melden. Ergänzung: Vielen Dank für die Antwort. Die App, die ich herunterladen kann, verlangt nach Registrierung mit den Basisdaten definitiv sofort eine Standortermittlung. Einzige Option sonst: App beenden. Nicht einmal den Demo-Notruf kann man starten, auch dies ging vorher noch.

Super!

Lenksamkeit on

Германия

Habe mir immer panisch ausgemalt was ich machen soll, wenn jemand im Haus ist und ich deswegen nicht telefonieren kann. Bin dann auf diese App gestoßen und direkt den Demo Versuch getestet, funktioniert super! Fühle mich eindeutig sicherer, danke dafür!

Sehr gelungene App, die ihren Zweck erfüllt

Katrin-6134 on

Германия

Der Aufbau innerhalb der App ist sehr einfach gehalten und gut durchdacht. Gestern musste ich zum ersten Mal die App nutzen und kann nur sagen: TOP! Die Fragen sind schnell beantwortet und die Auslösung des Notrufs ging wirklich schnell. Auch zwischen Auslösung des Notrufs und Reaktion der Leitstelle ging es wahnsinnig schnell. Nach nicht mal einer Minute kam schon die Info im Chat, dass Hilfe unterwegs ist. Also absolut empfehlenswert und auch sinnvoll!

Gut

X886 on

Германия

Grundsätzlich eine gut umgesetzte App, die für den Querschnitt der Bevölkerung einfach zu bedienen sein dürfte. Ich würde mich freuen, wenn das App-Logo etwas demnächst noch etwas auffälliger ausfällt, sodass man es im Notfall in den eigenen Apps auch schnell findet. Nach dem Namen der App„Nora“ sucht nämlich vermutlich niemand, der grade panisch im Handy "rumwischt". Das aktuelle Logo ist zwar hübsch und modern, könnte aber genauso gut zu meiner TAN-App oder ÖPNV-App gehören. Knallrot mit Rundleuchtenpiktogramm würde da z.B. eher herausstechen. Zudem wäre es super, wenn noch weitere eigene Gesundheitsdaten wie Medikamente, Blutgruppe, Körpermaße, Vorhandensein Patientenverfügung, Notfallkontaktdaten von Angehörigem hinterlegbar wären.

Sinnvolle Ergänzung zu normalem Notruf

michidh on

Германия

Ich finde es sehr sinnvoll, dass es jetzt eine Alternative zum telefonischen Notruf gibt. So kann jeder mal in eine Situation kommen, wo er/sie nicht sprechen kann/möchte (z.B. wenn es in der zu einem Streit kommt und man nicht durch einen Polizei-Anruf auf sich aufmerksam machen möchte), oder wenn man beispielsweise im Wald spazieren geht und sich das Bein verdreht und nicht genau beschreiben kann, wo man ist. Oder auch sehr sinnvoll, wenn man keinen Telefon-Empfang hat, aber WLAN (bzw. wenn mal wieder bei einem Mobilfunkanbieter das Telefonieren ausfällt oder schlimmer noch der ganze telefonische Notruf)

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