OneFit

If there is a network of gyms or yoga studios within city or cities with the same name - they are all considered as 1 location (?!?). So you cannot go to any of them more then 4 times a month if u attended 4 classes only in one of them. If you don’t check in you get a 10€ fine. There’s no info on that when you register and pay or book the class. Interface is not very thought through and sometimes hard to navigate. If on the map you choose a studio and it’s a network of studios, then you see timetable for all of them. Cannot see the one you chose. Can pre book only 6 classes. Most of gyms are booked 3 weeks before hand thought so you can never get to a place you want cause the app doesn’t allow it. Overall I am a little disappointed and expected a lot more.

The app does not work. I can't sign up for practice. I lost 60€

Good workouts although now they only allow 16 per month

La fusión de Onefit y Urban nos ha descolocado a todos!!! La app de Onefit esta perfectamente pensada a nivel de UX. Simplicidad y usabilidad super bien trabajada. En cambio en Urban no hay reviews, has de llamar, no entiendes si has reservado o no... un lío!!! No os vayáis!!!!!

He pagado una membership de 60€ y el primer mes todo bien, hasta que han quitado del listado varios centros a los que me interesaba ir y han puesto un limite de 4 entrenamientos por centro que antes no existía. Han cambiado las reglas y reducido la oferta.. por el mismo precio 💁🏻‍♀️

Un problema bastaste incómodo es que realmente no se puede reservar a través de la app. Siempre hay que llamar al centro para confirmar. Los plazos para cancelar las reservas son demasiado altos (hasta 24 horas en algunos centros) Además el servicio de att al cliente no es eficaz. No pude hacer el check-in porque la app no respondía y me cobraron penalización. A pesar de que escribí a atención al público no he tenido ni respuesta, ni reembolso de la penalización. El concepto es bueno, pero hay otras apps que también lo ofrecen

La experiencia está siendo muy buena!! Puedo ir a clases cada día y a dos sesiones. Mis favoritas son en Bikram Yoga y me gusta ir alternando con meditación o filosofía, Pilates, entrenamiento. La verdad encuentro súper práctica la aplicación y cada día decidir lo que quiero entrenar 💗 Genial iniciativa este método de OneFit!

Me descargué esta App para comprarla con las otras que ofrecen un servicio parecido como Urbanfit, etc. y la experiencia ha sido peor. El primer día me apunte a una clase y al llegar al sitio (cruzando medio Madrid) estaba cancelada. No me llegó ningún aviso de ningún tipo y perdí mi tiempo y las ganas. Cuando escribí a atención al usuario fueron desagradables y tuvieron mala actitud. Me apunte a otros entrenamientos para ver si mejoraba pero nunca me fue posible hacer el “check in” obligatorio desde la aplicación. He estado escribiendo más correos que disfrutando la App y el tono siempre fue sarcástico sin asumir los fallos de la aplicación y pidiendo pruebas de que realmente sucedió así.. que no siempre están disponibles.

They charged me a full subscription without even using their services once.

La aplicación de OneFit falla constantemente, da errores con el check-in y la herramienta te cobra automáticamente la penalización aunque hayas asistido al entreno. Lo último ya es la oferta de clases en centros que han cerrado de manera permanente. No la recomiendo en absoluto.