Star Alliance

Fix the passport scanning in biometrics or do not roll out defective functionality. Looks very unprofessional.

I go to the Lufthansa app and click on Star Alliance biometrics. Which takes me to the App store, where I click on Open. Which takes me to the Star Alliance app, which asks me to choose an airline. I choose Lufthansa, which takes me to the Lufthansa app....around and around we go.....useless.

When try to register it opens Appstore, not the app, so user is unable to configure it.

Useless as it’s build today.

…funktioniert. Biometrics hat in der ersten Version auch schon nicht gut, aber wenigstens irgendwie funktioniert. Jetzt gar nicht mehr.

Eine der schlechtesten Apps überhaupt. Registrierung für Biometrics funktioniert überhaupt nicht. Weder kann das Gesicht gescannt werden, noch der Reisepass fotografiert werden. Nur Fehlermeldungen bzw. schwarzes Display. Traurig für die Star Alliance

Die App ist nutzlos, wenn man die biometrische Erfassung nicht darüber machen kann. Man wird aufgefordert ein Bild von sich zu machen, aber dann erscheint nur ein schwarzer Bildschirm! Kamera ist freigeschaltet! Die biometrische Erkennung am Airport hat noch NIE funktioniert!

Die alte APP hat einwandfrei funktioniert. Bei der Neuen kommt immer die Meldung dass das Bild vom Reisepass nicht zu meinen Bild passt.

Ich möchte es nur einmal erleben! Das die App funktioniert.

Alles was in Verbindung mit der Auswahl einer Fluggesellschaft steht funktioniert nicht! Die Auswahlmenüs bleiben schlicht weg leer. So als App zum Thema Fliegen leider völlig nutzlos.