SWB easy.GO

Das User interface ist gemixt Deutsch/Englisch - ich versteh’s, aber für englischsprachige Personen ist das natürlich ein großes Problem. Es gibt viele unerklärte Optionen, und unser Anliegen - Kauf einer Familien-WelcomeCard für Bonn - funktioniert nicht, da unsere Handynummern weder automatisch noch manuell (00../+..) erkannt/akzeptiert werden.

Tip: die App der DB Bahn verwenden, um schneller und komfortabel ein Ticket kaufen zu können. Fie unterschiedlichen Einstiege in der SWB App erfordern mühsames, manuelles Eingeben des Standortes bzw des Startbahnhofes mit vielen Klicks und Scrolls, und / oder der Kenntnis, welche Art von Ticket man kaufen möchte. Als Gelegenheitsfahrer weiß ich leider nicht, was die kryptischen Zahlen- und Buchstabenkombinationen sind. Bis ich herausgefunden habe, dass ich Tickets über die Bahn App kaufen kann, bin ich regelmäßig schwarz gefahren: mit dieser App das Ticket zu kaufen hat dauert so lange dass ich sonst Bahnen verpasst hätte. An die Entwickler: Note 6, sitzen geblieben, zurück zu Start. Sorry.

Die app ist einer der schlechtesten die ich je genutzt habe.

… allerdings stürzt sie seit heute beim Öffnen des gekauften Tickets ab. Bitte fixen. (iOS 17.4.1)

Bus wurde sowohl gestern als auch heute bis 14:05 mit Abfahrtszeit 14:10 angegeben. Dann plötzlich aus dem Nichts Wechsel zu 14:20 (keine Verspätungsmeldung). Nachdem schon lange keine ordentliche Zahlungsmethode mehr angeboten wurde, ist das der Sargnagel. App fliegt vom iPhone.

Man findet zwar Verbindungen, jedoch lassen die sich überhaupt nicht öffnen und ständig hängt es sich auf. Dann muss man die App komplett schließen, kurz warten denn sonst lässt es sich überhaupt nicht mehr öffnen. Einfach nur ein schwarzer Bildschirm. Sehr schade eigentlich. Am Anfang habe ich die App immer benutzt und Tickets über die App gekauft, was sehr praktisch war. Jetzt macht die für mich gar keinen Sinn mehr.

App won‘t work. Connections don‘t show, app crashing all of a sudden. Reloaded, none the better. Switched to VSR app which works just fine. Not worth installing.

Die Informationen sind gegenüber vergleichbaren Apps wie dem DB Navigator zuverlässiger, jedoch ist diese App leider gar nicht intuitiv und bedienerfreundlich. Warum startet die App immer mit der Suche nach den Haltestellen? Die überwiegende Mehrheit dürfte solch eine App zur Suche nach Verbindungen nutzen und daher nicht an der Suche nach Haltestellen interessiert sein. Die Eingabe von Haltestellen ist auch mit Problemen verbunden. Bei der Eingabe werden die Haltestellen sehr klein und eng beieinander angezeigt, wodurch sich falsche Eingaben stark häufen.

Katastrophe

Viele Verbindungen, die auch möglich wären, werden nicht angezeigt. Alternativverbindungen, die den Zielort genauso gut erreichbar machen, werden nicht angezeigt. Netter Versuch, die App.