Universal

Explota cada vez que le das a una notificación. Una vez dentro, las notificaciones que te avisaron no se ven.

Hola. Deberían agregar un correo para reportar errores en la aplicación. Cuando se intenta seleccionar un prestador de salud, si el nombre es muy largo se corta. Requiero seleccionar un laboratorio que sale varias veces y porque el nombre es muy largo, se corta y no se cual seccionar

Seguros UNIVERSAL la aplicación me permite con facilidad yo poder trabajar sin tener un carnet poder revisar mis productos revisar lo pendiente de pago revisar todo. definitivamente la amo y me ayuda estar en control es muy eficiente

Tengo un plan complementario y en la app me sale que es básico, perdí mis documentos y necesito usar mi carnet pero la app me da el básico

Recomiendo a todos mis conocidos del servicio que ofrece la empresa y el uso de la aplicación. Excelente muchachos

Mejorar

El app hace crash a cada rato cuando intento hacer los reembolsos, no funciona los notifications y por último deberían aumentar a los clientes exclusivos el monto de reembolsó, Humano lo tiene express hasta 30mil.

Estoy sumamente satisfecha con la funcionalidad que ofrece el APP Universal en su nueva versión, un diseño de experiencia del cliente renovado, funcional que te permite completar tus procesos de manera rápida y segura evitando intervenciones o visitas a los Centros de Contactos.

Excelente la versión 2.0

Me parece una iniciativa muy interesante por parte de ustedes. Soy consumidor de su servicio de salud y me gustaria que agregaran un espacio donde pueda grabar mi informacion (tipo de plan, nombre, apellido, si soy alergico, tipo de sangre, etc.) me parece que su aplicación tiene un gran potencial y deben explotarlo. Tambien fuera interesante que en cuanto añadiera mi informacion la aplicacion me dijera que centro medico cubre mi seguro y que porciento en cada area. Que pueda registrar mi historial medico para futuras citas medicas y si ese doctor esta dentro de mi plan. Los felicito nuevamente por este gran salto que han brindado.. !!!!