Universal - Reviews, Revenue and Downloads - Apple App Store

Description

Si eres asegurado principal en la App Universal obtienes información de tus productos, coberturas y servicios.

Asegúrate de tener activo tu usuario de Universal en Línea para que puedas utilizar todas las funciones y ahorres tiempo.

Soluciones seguros de salud:

Cobertura de Medicamentos:
Consulta de cobertura, monto disponible y precio estimado en farmacia.

Pagos:
Realiza pagos en línea de tus productos en pesos con tus tarjetas Visa, Mastercard y American Express. Solicita tus recibos y estados de cuenta.

Mi red de salud:
Consulta la red de salud de tu plan.

Mis carnets:
Ten disponible tu carnet y el de tus dependientes de manera digital en cualquiera de tus productos de Universal.

Mi reembolso:
Ahorra tiempo solicitando y revisando el estatus de tu reembolso.

Salud Universal:
Consejos de salud y nutrición

Combo Seguro (auto)

Reclamaciones:
Ahorra tiempo solicitando y revisando el estatus de tu reclamación.

Asistencia:
Solicita servicio de grúa, cambio de gomas, carga de baterías, entre otros más.

Combo AFI

Fondos de Inversión:
Gestiona tus fondos, realiza aportes, solicita rescates y consulta tu estado de cuentas cuando quieras.

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4.71 out of 5

730 ratings in United States

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4 star

3 star

2 star

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Reviews

Problemas con las notificaciones

Explota cada vez que le das a una notificación. Una vez dentro, las notificaciones que te avisaron no se ven.

Sugerencias

Hola. Deberían agregar un correo para reportar errores en la aplicación. Cuando se intenta seleccionar un prestador de salud, si el nombre es muy largo se corta. Requiero seleccionar un laboratorio que sale varias veces y porque el nombre es muy largo, se corta y no se cual seccionar

Lo mejor que se inventado es esta aplicación

Seguros UNIVERSAL la aplicación me permite con facilidad yo poder trabajar sin tener un carnet poder revisar mis productos revisar lo pendiente de pago revisar todo. definitivamente la amo y me ayuda estar en control es muy eficiente

Carnet erróneo

Tengo un plan complementario y en la app me sale que es básico, perdí mis documentos y necesito usar mi carnet pero la app me da el básico

Excelente servicio y atención

Recomiendo a todos mis conocidos del servicio que ofrece la empresa y el uso de la aplicación. Excelente muchachos

El app necesita ser más claro, no es user friendly

Mejorar

Excelente iniciativa pero...

El app hace crash a cada rato cuando intento hacer los reembolsos, no funciona los notifications y por último deberían aumentar a los clientes exclusivos el monto de reembolsó, Humano lo tiene express hasta 30mil.

Una Experiencia Extraordinaria

Estoy sumamente satisfecha con la funcionalidad que ofrece el APP Universal en su nueva versión, un diseño de experiencia del cliente renovado, funcional que te permite completar tus procesos de manera rápida y segura evitando intervenciones o visitas a los Centros de Contactos.

Actualización

Excelente la versión 2.0

Recomendacion

Me parece una iniciativa muy interesante por parte de ustedes. Soy consumidor de su servicio de salud y me gustaria que agregaran un espacio donde pueda grabar mi informacion (tipo de plan, nombre, apellido, si soy alergico, tipo de sangre, etc.) me parece que su aplicación tiene un gran potencial y deben explotarlo. Tambien fuera interesante que en cuanto añadiera mi informacion la aplicacion me dijera que centro medico cubre mi seguro y que porciento en cada area. Que pueda registrar mi historial medico para futuras citas medicas y si ese doctor esta dentro de mi plan. Los felicito nuevamente por este gran salto que han brindado.. !!!!

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Banreservas Empresas	2	2 months ago
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