ÜSTRA

This app is seriously bad! This wouldn’t be a major problem if this wasn’t the only way to electronically purchase a ticket for the public transportation system in Hanover. Usability is below average. The checkout process is slow and tedious. Moreover it only works sometimes! Rather often it is not possible to buy a ticket because the app does not manage to connect the server?! Several retries do not solve the problem either. The route planning function seems to work, but the same functionality you also find in Google maps and the like…

Bitte fügen sie die Funktion hinzu, mehrere Tickets einer Art über einen Button hinzufügen zu können (bisher muss man immer zurück gehen und das gleiche Ticket nochmal zum Warenkorb hinzufügen)

Habe das Deutschland Ticket, wird regelmäßig nicht angezeigt. Es gibt immer wieder Probleme bei Kontrollen.

Als GVH App hat alles super funktioniert aber in der neuen Version funktioniert nur der Fahrkarten Verkauf. Keine Fahrplanauskunft nichts, teilweise nicht mal auf der Webseite. Vielleicht hätte man die Umstellung erst machen sollen wenn die neue App fertig programmiert ist.

Vielleicht mal weniger Geld für Aufdrucke auf den 96 Trikots ausgeben, stattdessen mal ne Mark in die App stecken. !!!! Registrierung mit Standard Email Adresse NICHT MÖGLICH!!!! Toll gemacht ! - seit Monaten schlechte Rezensionen !!!!

1. Wenn ich Aegidientorplatz als Starthaltestelle wähle, zeigt die App die Marienstraße und den Fußweg zu dieser. 2. und viel schlimmer ist, dass mein Deutschlandticket nicht mehr angezeigt wird. Ist blöd, wenn man dann im Regionalzug kontrolliert wird. Und was sagt die Hotline: Sie müssen täglich nachschauen, ob die Fahrkarte noch da ist.

Veröffentliche Abfahrzeiten stimmen oft nicht Verbindungen funktionieren nicht da alles verspätet ist

Ich habe heute versäumt, mir wie immer eine 6er Karte zu kaufen und habe deshalb per App eine Mehrfachkarte gekauft, weil ich Morgen, wegen eines Termins beim Augenarzt nicht wie gewohnt, mit dem Auto fahren kann. Schon wurde der erste Fahrschein für den heutigen Tag abgebucht so das ab sofort nur noch 5 Fahrscheine zur Verfügung habe, obwohl ich nicht gefahren bin. Wieso kann ich nicht selbst bestimmen, ab wann ich die erworbenen Fahrscheine benutzen will? Eine Änderung wäre hier aus meiner Sicht unbedingt erforderlich. Denn ich will in Ruhe die Fahrkarten buchen nicht erst kurz vor Fahrtbeginn.

Also Apple Pay und Face-ID (ist aktiviert in der App) geht nicht. „Zahlungsmethode“ wird nicht akzeptiert - ???? Nicht jeder hat Paypal - und es ist doch auswählbar, warum also geht das nicht??

Es wäre schön, wenn auch Verfrühungen angezeigt werden würden, nicht nur Verspätungen. Ansonsten gut gelungen