Non posso spostare i miei soldi da deposito a cc
Come da titolo, avete introdotto un bug critico. Mi ritrovo con i soldi bloccati sul deposito, siete criminali.
Описание
APP WEBANK: su misura per te!
Con App Webank accedi al tuo conto corrente online e visualizzi anche quelli che hai in altre banche. È semplice, con un design innovativo e una navigazione intuitiva per operare ovunque tu sia. Monitori l'andamento del bilancio familiare e hai tante funzionalità che ti aiutano a risparmiare!
Accesso facile e veloce e token App
Accedi con il riconoscimento dell'impronta digitale o del viso. Usa l'app anche come Token App e autorizza l'accesso e le operazioni dell’Internet Banking generando codici OTP. Puoi anche acquisire i dati delle disposizioni con la fotocamera!
SPESE SOTTO CONTROLLO
Monitora l'andamento del tuo bilancio familiare in modo semplice e intuitivo avendo sempre a disposizione tante funzioni che ti aiutano a risparmiare:
-Gestisci ricorrenze: conferma le uscite ed entrate ricorrenti in base alle tue abitudini di spesa
-Suddivisione per categorie: i movimenti bancari sono raggruppati in classi di spesa per mostrarti quelle su cui risparmiare
-Imposta soglie: pianifichi al meglio i tuoi risparmi, fissando un tetto per ciascuna categoria di spesa
-Previsione saldo a fine mese: nel Riepilogo Finanziario confronti l'andamento con i 2 mesi precedenti
-Spese e risparmi: scegli l’importo mensile che vuoi risparmiare e ti indichiamo quanto sei vicino al tuo obiettivo e quanto puoi ancora spendere
-Raggruppamento brand: scopri quali sono le marche a cui sei più affezionato
TUTTE LE BANCHE IN UN'APP
Con WeConnect colleghi tutti i conti e le carte anche di altre banche per avere una visione aggregata del saldo e dei movimenti.
VETRINA PRODOTTI
Richiedi la Carta di pagamento più adatta a te. Fai tutto completamente online! Inoltre, calcoli la rata del Mutuo e inoltri la richiesta. Puoi anche scegliere l’auto dei tuoi sogni.
SCATTA E FAI I PAGAMENTI ONLINE
Con Webank potrai pagare comodamente dall’app CBILL-pagoPA, MAV/RAV, bollo auto e bollettini postali, ti basta inquadrare il QR Code per acquisire i dati. Inoltre, catturi il codice IBAN del bonifico con la fotocamera.
FARE BONIFICI
Fai bonifici ordinari, veloci, italiani o esteri. Compila la causale utilizzando soltanto la tua voce ed è sufficiente inquadrare l'IBAN per acquisirlo automaticamente. Inoltre, potrai condividere le coordinate bancarie e inviare le ricevute di pagamento anche tramite SMS o WhatsApp.
PAGAMENTI TRIBUTI F24
Inserisci F24 semplificati e se hai un modulo in PDF, puoi fare l'upload e tutti i dati vengono compilati in automatico.
NOTIFICHE E ALERT
Rimani sempre aggiornato sull’andamento dei tuoi investimenti grazie alle notifiche push, gli avvisi via email o SMS sui movimenti bancari del tuo conto, delle carte e del deposito titoli.
RICARICA DOVE E QUANDO VUOI
Ricarica la tua carta prepagata o il tuo cellulare con un tap semplice e veloce.
GESTISCI LE TUE CARTE IN AUTONOMIA
Controlli e monitori le operazioni delle tue carte di credito, debito o prepagate e tieni sotto controllo i pagamenti. Puoi abilitare le tue carte ad Apple Pay.
RISPARMI ED INVESTIMENTI
Tieni sotto controllo, gestisci i risparmi e inserisci ordini di borsa. In più, grazie all’area Fondi & SICAV trovi la soluzione giusta per te fra oltre 4.000 Fondi delle migliori Case di Gestione. Crea un Portafoglio simulato per imparare a gestire i tuoi investimenti e cogliere tutte le opportunità del mercato acquistando titoli con il trading online in qualsiasi momento.
ASSISTENZA A 360°
Puoi parlare con l'Assistente vocale oppure chiedere all’Assistente virtuale che ti accompagnerà alla funzione che stai cercando. Inoltre, puoi chiamare direttamente il Servizio Clienti, senza digitare i codici di accesso!
COMPATIBILITÀ CON SMARTWATCH E TABLET
L'app Webank è disponibile anche per Apple Watch ed è compatibile con tutti i tablet.
INFO ACCESSIBILITÀ: gruppo.bancobpm.it/accessibilita/
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Chiusura depositi
Rammaricata di uno dei servizi che utilizzavo di piu per il risparmio il deposito! Dal 10 maggio sara chiusa questa possibilità! Ci sara un alternativa?siete una dihital banking sovreste essere leader nep settore delle novita e innovazione e invece vedo passi indietro quasi da chiusura e di servizi al minimi. Che peccato eravate i migliori!
Perfetta, anche se mancano le notifiche per movimentazioni conto
L’app funziona perfettamente ma ha, a mio avviso, un bug che andrebbe corretto. Quando si attivano le notifiche push per movimentazioni in entrata o in uscita del conto corrente (non della carta ma di conto) queste non vengono rilevate e la notifica non arriva, ne in entrata ne in uscita. Una volta risolto questo per me avete le 5 stelle.
Ci scusiamo per il disagio
Dietro questa frase idiota nascondete tutta la vostra mancanza di professionalità. Consultazione saldo: errore X. Disposizione bonifico: errore Y. Trasferimento fondi: errore Z. Però la faccia tosta di “scusarsi per i ripetuti disagi” ce l’avete di default. Ed è meno di un mese che ho aperto il conto. Continuate pure così e tra un mese lo chiudo. Nel 2023 manco la decenza di specificare QUALE errore. No, solo codici senza senso (per i clienti).
Alert personalizzabili ma non funzionanti
Non ricevo notifiche push per addebiti o accrediti. Ricevo push solo per gli accessi all’home banking
Delusione totale
Se chiudi un conto non puoi avere più accesso all’archivio. Per avere l’estratto conto di fine anno devi far richiesta e aspettare, dal call center dicono un paio di giorni. Chiesto consulenza per mutuo e non sono mai stata contattata. Le poche volte che ho avuto bisogno di presentare i documenti nelle varie sedi della BPM sono stata tratta come un aliena fastidiosa… La catte di debito dopo circa un anno non funziona più il contactless…
NON ACCESSIBILE DA DISABILI DELLA VISTA
Ho scelto il tema scuro sul mio iPhone, indispensabile per me perché ho un difetto congenito della vista (acromatopsia completa) che mi causa bassa acuità visiva (<1/20), ipersensibilità alla luce e cecità ai colori. Ma questa app lo ignora completamente! Così, anche se sono cliente Webank non posso usare questa app. Ve l’ho già segnalato senza nessun risultato. Resto in attesa o cambio banca?
Servizio clienti che non risolve i problemi
Sono più volte che chiamo il servizio clienti per risolvere un problema relativo alle notifiche e non fanno nulla
Da migliorare il logout automatico.
Come per tutte le app bancarie, la sessione di login scade dopo un certo periodo di inattività; purtroppo riaprendo Webank a sessione scaduta si visualizza la schermata dell’ultima operazione effettuata, dati compresi. Sarebbe fondamentale che la app, dopo il periodo di inattività, tornasse alla schermata “home” anziché visualizzare l’ultima schermata con eventuali dati sensibili. Un’altra cosa che non mi piace é il metodo dei bonifici effettuati con data contabile posteriore: se effettuo un bonifico con data contabile futura (esempio con data contabile due settimane dopo) la cifra non viene immediatamente “congelata” dal conto ma resta disponibile fino all’effettiva emissione del bonifico stesso prossima alla data contabile: sarebbe più giusto che l’importo non contabilizzato fosse da subito congelato mostrano dunque l’effettiva disponibilità residua.
Andava tutto bene…
…fino a quando hanno tolto la possibilità di poter creare una linea vincolata anche da APP, infatti ora è possibile farlo solo da PC. Questo è davvero un brutto limite.
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Информация о приложении
- Категория
- Finance
- Разработчик
-
Webank S.P.A
- Языки
- English, Italian
- Последнее обновление
- 7.4.2 (4 недели назад )
- Выпущено
- Mar 27, 2009 (15 лет назад )
- Также доступно в
- Италия, Великобритания, Соединенные Штаты, Германия, Франция, Испания, Нидерланды, Швейцария, Аргентина, Пакистан, Эквадор, Ирландия, Норвегия, Республика Корея, Бельгия, Австрия, Новая Зеландия, Перу, Филиппины, Южно-Африканская Республика, Польша, Нигерия, Португалия, Румыния, Россия, Саудовская Аравия, Швеция, Сингапур, Таиланд, Турция, Тайвань, Украина, Вьетнам, ОАЭ, Египет, Австралия, Бразилия, Беларусь, Канада, Чили, Колумбия, Чехия, Дания, Доминиканская Республика, Алжир, Малайзия, Финляндия, Греция, Гонконг (САР), Венгрия, Индонезия, Израиль, Индия, Япония, Ливан, Мексика
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