Animal Passport: Pet Visa

Die App ist leider eine einzige Katastrophe! Man muss sich jedes mal neu anmelden obwohl man den Haken bei „angemeldet bleiben“ gesetzt hat. Zudem kommt dass ich mich in letzter Zeit gar nicht mehr anmelden kann. Wenn ich meine Daten eingebe und auf Login klicke lädt es kurz und dann kommt wieder der Login Bildschirm, und das jedes Mal. Das heißt ich kann die App jetzt schlichtweg nichtmehr nutzen und kann dementsprechend auch nichtmehr sehen wieviel Datenvolumen ich noch zur Verfügung habe, was mich extrem stört. Tatsächlich hat die App noch nie gut funktioniert und ich frage mich ernsthaft was so schwer daran ist eine so simple App einfach mal ordentlich bedienbar zu machen. P.s. Ich nutze die App auf dem iPhone 16 Pro und sie ist auf dem neusten Stand, daran liegt es also nicht.

Der Service dieser Firma ist noch bescheidener als die Netzabdeckung, sinnlos hohe Kosten die entstehen sind erwünscht!

Es gibt ständig Probleme mit dem Login! Ich kann mich überhaupt nicht einloggen, selbst wenn das Passwort korrekt ist! Beheben Sie dieses Problem sofort und verbessern Sie die App drastisch!

Ich bin grundsätzlich sehr zufrieden mit der App, sie ist benutzerfreundlich und erfüllt meine Erwartungen. Allerdings funktioniert seit kurzem das automatische Login nicht mehr, was sehr ärgerlich ist. Bitte beheben Sie dieses Problem, dann gibt es von mir 5 Sterne!

Die App ist übersichtlich gestaltet und bildet alle Funktionen der Servicewelt ab. Schade, dass es kein Widget gibt, das das verbrauchte und verbleibende Datenvolumen anzeigt.

Kundenservice ist Katastrophe

Die App lässt sich leider nicht mehr öffnen. Es kommt immer dass ich die App entsperren soll aber wenn ich auf den Button drücke passiert nichts.

Minimale servicekompetenz plus unfreundlich

Ich muss mich 1000 Mal anmelden da ich immer ausgeloggt werde- obwohl angezeigt wird dass man die app auch mit touch ID entsperren kann- es wird angezeigt und wenn ich auf ja drücke bringt es nie was!!!BITTE ÄNDERN

Die Kundenservice hat mich einfach nicht erklären gelassen, Der Mitarbeiter war wirklich schlimm am 08/10 gegen 10:45 das Gespräch stattgefunden hatte.