تجربة سيئة
حسبي الله عليكم يالمسافر الحين انا متوهق والسبب انتم حاجز وحجزي مؤكد وبعد مده الحجز تم الغاءه من شركة الطيران ومحد بلغني مع العلم اني حاجز حمله للحج ودافع كل شي وكنت راح اخسر كل اللي دفعته وتروح علي الحمله والحج والسبب انتم
4.74 out of 5
6,432 ratings in Kuwait
حسبي الله عليكم يالمسافر الحين انا متوهق والسبب انتم حاجز وحجزي مؤكد وبعد مده الحجز تم الغاءه من شركة الطيران ومحد بلغني مع العلم اني حاجز حمله للحج ودافع كل شي وكنت راح اخسر كل اللي دفعته وتروح علي الحمله والحج والسبب انتم
تجربة فاشله في عمليه الالغاء بسبب ظرف طارى خارج عن ارادتي وحتى الموظفين غير متعاونين يعطونك اسلوب حلو لكن فعليا في التطبيق صفر وعدم التفاعل بالمشكله بشكل جدي للامانه استخدام البرنامج سهل وعمل عروض جيده علما بانه تطبيق بوكينج اغلى احيانا بالحجز لكن يتفاعلون بجديه مع التطبيق بحكم تجربتي معهم وعمل اللازم للاسف راح حجزي كله بتطبيق المسافر الله معوض خير ان شاء الله واخر تجربه لي مع تطبيق المسافر
الموظفين في خدمه العملاء عباره عن عصابه من نصابين راحت علي مبلغ ٤٠٠ دينار كويتي بسببهم نصيحه لحد يحجز عن طريقهم
اول مره احجز وبرنامجكم عجيب
البرنامج جداً سهل وواضح
I want to use the money in the wallet and a voucher at the same time. It is not possible now. Can you add this feature, please?
حجزت مرتين عن طريق التطبيق و للاسف تجارب ليست بالمستوى المتوقع المرة الاولى طلبت تغيير غرفة بالفندق و ردوا علي بكلمة ابشر. افاجىء بعد وصولي الفندق بعدم ابلاغهم من شركة المسافر باي شي رغم تواصلي معهم و توفر الغرفة بنفس السعر. المرة الثانية قمت بحجز رحلة عن طريق المسافر من تذاكر سفر و مواصلات للفندق و حجز فندق. بعد استقطاع المبلغ كامل تم الرد علي بارتفاع سعر المواصلات بمبلغ اعلى من مواصلات الموقع الرسمي للفندق! و ايضا اسعار الفندق كانت توفر بموقعهم الرسمي من التطبيق! و عندي طلبي استرجاع مبلغ المواصلات رفضوا و حاولوا ابقائها كرصيد بالمحفظة لديهم و عندما قدمت بشكوى لدى خدمة العملاء بالكويت تم استرداد مبلغ المواصلات و لم يتم تعويضي الى اليوم رغم مرور شهر Booked a room first then asked them through WhatsApp to contact the hotel from twin to double bed. When I arrive the hotel informed me no one contacted them despite the availability of the room with the same rate! I also booked a whole trip with flights, transfers & hotel stay then I was told that the transfer price got more expensive after payment! Their transfer was higher than the hotel rate so I asked to refund the transfer rate which they didn’t allow and wanted to keep it in their app wallet! Finally I contacted customer care in my country to have the remaining money refunded. It’s been a month since the incident and despite my complaints nothing was offered!
Excellent discount with NBK ,,
الانتظار لمدة أكثر من اربع ساعات للحصول على اجابة والقسم المختص يزعم انه تواصل مع الفندق و الفندق يؤكد عدم حصول اي نوع من التواصل. الفندق متعاون ومستعد لتغيير الحجز والالغاء دون خصم اي مبلغ ولكن تطبيق مسافر لم يظهروا اي تعاون.
The best Arab travel agency in my experience
Chart
|
Category
|
Rank
|
---|---|---|
Top Free
|
|
3
|
Top Free
|
|
6
|
Top Free
|
|
33
|
Top Free
|
|
42
|
Top Free
|
|
54
|
Name | Reviews | Recent release | |
---|---|---|---|
![]() Wego Flights & Hotels Booking
Best Travel Deals & Prices
|
33
|
2 weeks ago | |
![]() Saudia
تطبيق السعودية
|
8
|
2 weeks ago | |
![]() Rehlat- Book Flights & Hotels
Save up to 20% on bookings
|
39
|
4 months ago | |
![]() Direct | دايركت
تأشيرتك بسهولة
|
0
|
1 week ago | |
![]() almatar: Best Booking Prices
Flights, Hotels, Apartments
|
0
|
2 weeks ago | |
![]() Yelo- يلو
|
0
|
5 days ago | |
![]() Gathern جاذر إن
Apartments & Chalets for Rent
|
5
|
1 week ago | |
![]() Theeb ذيب لتأجير السيارات
Theeb ذيب لتأجير السيارات
|
0
|
3 months ago | |
![]() Flyin.com - طيران و فنادق
Flights, Hotels & Travel Deals
|
0
|
2 months ago | |
![]() flyadeal App
Book Now and Fly for Less
|
0
|
20 hours ago |