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Ogni volta metti la password Ogni volta cercare la email Ogni volta senza segnale telefonico nella stazione Col treno che passa ogni morte di Papa e tu lo perdi con la funicolare che sta per partire E Ogni volta un accidente agli sviluppatori Non la userò mai più se torno a Napoli
Necessita accesso ad ogni utilizzo. Nonostante l’accesso non visualizza i propri pass regolarmente acquistati ne permette di salvarli nel proprio smartphone. Assistenza ridicola de non si ha un account social. una stella solo perché non è possibile dare di meno
Ottima soluzione per visitare Napoli ma cattiva, anzi molto cattiva la funzionalita!!!
Ogni volta richiede l’accesso, ho l’impressione che l’applicazione sia stata creata e abbandonata dagli sviluppatori è un vero peccato, non acquisterò più da questa applicazione, a meno che non vedrò un interesse nel risolvere questi problemi. Date almeno la possibilità di scaricare un pdf dall’applicazione.
Ottima soluzione per viaggiare e visitare a maggior parte dei musei di Napoli che risultano convenzionati con il circuito. Peccato che il tutto sia rovinato dalla cattiva funzionalità dell’app che ogni volta richiede l’accesso e non memorizza i dati, costringendo l’utente ad un accesso più lungo ogni volta. Consiglierei di prevedere lo scaricamento dei qr code come file da distruggere al termine dell’offerta.
Sarebbe una ottima idea, purtroppo per quanto riguarda i mezzi, la generazione del QR è molto lenta (lentissima) e se non c’è connessione (ad esempio quando si scende nella metro), non si genera il codice. Ogni volta che si chiude l’app e si riapre vanno inserite le credenziali di accesso. Non si può accedere con Face ID.
1h di tentativi per cercare di usare app…invano…usabilità non pervenuta….app fatta è gestita dal cugino di qualcuno
Ho scaricato l’abbonamento ArteCard tramite Get Your Guide facendo lì l’acquisto del pass per 3 giorni poiché era stato detto che c’era questa possibilità, costo 34 euro. Questa mattina mi trovo di fronte al Museo Archeologico Nazionale di Napoli. All’ingresso mi hanno detto che il codice QR dell’app di Get Your Guide non è valido per entrare ma bisogna registrarsi manualmente su questa app. Vedo i numeri e la mail fornita di assistenza e provo a scrivere (era un quarto alle 10 oggi è lunedì 24 quindi non è nemmeno giorno festivo). Nessuno mi ha risposto. Provo a contattare il numero ripetutamente e non risponde. Sull’app continui rallentamenti, problemi nel creare il mio profilo, mi propone di acquistare le carte anche se io l’acquisto l’ho già fatto. Chiamo il numero verde fornito nell’app che tuttavia risponde con una voce registrata e rimanda sempre ai numeri e alla mail forniti anche sul sito di Get Your Guide. Insomma mille numeri, mille mail, ma nessuno di questi risponde. La registrazione del biglietto acquistato non si riesce a fare. Quindi ora sono 10:47, mi rimetto in coda e provo a prendermi il biglietto normale così spendo altri soldi, ottimo! Se date la possibilità di prenotare su altre applicazioni le cose devono funzionare e se c’è un numero di assistenza o una mail si gradirebbe una risposta.
Fa ridere che una app che dovrebbe promuovere la cultura funzioni così male, davvero non acquistatelo e non scaricate la app che risparmiate tempo
Lentissima, sia ad aprire che caricare i pass. Quando li ho comprati dall’app ho anche dovuto aspettare un po’ prima che fossero visibili. Bisogna loggarsi anche spesso
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