>artecard

the application does not work on iOS. personal data cannot be entered. this app is just a complete failure.

Niedość, że musisz się co chwilę logować ponownie to codziennie wyskakują błędy, nie widzisz swojego passa. Po zakupie karnetu przez dłuższy czas karnet nie był widoczny w aplikacji, a pobrali pieniądze. Zakupiłam drugi karnet i wtedy pojawiły się 2. Żałosne. Musiałam wykłócać się o zwrot pieniędzy, a obsługa na najniższym możliwym poziomie. Brak jakichkolwiek zasad w mailu, pisanie capslockiem, bez dzień dobry, do widzenia, nawet bez podpisu! Więc nawet nie wiem z kim pisałam. Sama aplikacja beznadziejna, cieszę się, że już mam to za sobą.

This app is a joke. You need to login everytime you use the app, it is very slow. The app throws random errors from time to time. Some parts are only in Italian - like, srsly, multiple languages in such app should be a very basic thing. Better buy a ticket if you need Artecard.

This is the worst app I ever seen. I can’t open my QR code now, after literally dozens of attempts app is telling me that I don’t have any pass even if bought it 2 hours before…

Aplikacja fatalna, typowo po Włosku, na odpierdol, najlepiej żeby wcale nie działo (i nie działa). Nie dziwie się średniej ocen.

I can’t log into the app, so using it is absolutely unavailable

Odradzam korzystanie z tej aplikacji. Trzeba się ciagle logować od nowa. Nieustannie. Nic nie robią dla poprawy. Nie ma karty fizycznej - nie wydają jej, bo zasłaniają się w 2023 kowidem. Zrzut ekranu - by posługiwać się nim w komunikacji też nic nie daje – kod qr do wejścia do metra podaje wtedy informacje, ze bilet nieważny. Obsługa karty kompletnie ignoruje problem i sobie lekceważy wiadomości.

The application does not work - after activating my passes they magically disappeared from my device - restarting the phone and reinstalling the app did not help, had to use my partner’s phone. Still, the app kept logging me out of that device and often showed no passes tied to the account - continuous logging out and restarting the phone for around 5 mins helped solving the issue - great way to spend your time on your holiday in Naples.

Doesn’t even download it, registration process doesn’t work. Also… if you want to have 3 days compania card you can use it only with app…. So… it’s imposible to get it anyway. No comment…

Logs you out every few minutes so trying to use it in the metro is nearly impossible. If you want to login you need the internet. Why do I need the internet to access a QR code. This is without a doubt the worst app I have ever used.