BahnBonus

Wegen technischer Störung kann ich nicht einloggen. Kunden Service konnte nicht es lösen. Ich kann keinen Vorteil von BahnBonus ohne App nutzen. Wie kann ich die Bewerbung außer 1 geben? Antwort Ich habe Bahn.de Konto und bahnbonus und BahnCard Nummern sind gleich. Ich habe schon letzte Woche Ihre Kunden Service angerufen und Ihre Kollegin hat mein Problem und Handynummer notiert. Keine Rückruf bis Jetzt.

Leider ist das Dreigespann aus DB Navigator, Business DB Nav und Bahn Bonus App seit dem großen Update vor ein paar Monaten nicht mehr zu gebrauchen. Weder kann ich in meinem privaten und business Account meine BahnCard spiegeln, noch kann man gleichzeitig Bonus Punkte Sammeln. Jedes mal wird man wieder aus der Bonus App ausgeloggt, wenn man mit dem privaten oder Business Account BC oder Punkte gesammelt hat. Inzwischen hab ich 3 verschiedene Bonus Nummern. Gehören da auch Konten dazu? Warum teil ihr einem nicht ein festes Alias zu, was sich auch mit neuer Bahn Card nicht verändert? Alles total umständlich und unlogisch und leider nicht mehr zu gebrauchen.

Neuerdings hat man den 12er Pack 5€ Genussgutscheine gegen 2000 Punkte gestrichen. Stammkunden dürfen sich jetzt einzelne 5€ Gutscheine gegen 250 Punkte holen. Verschlechterung um >30%. So hält man Stammkunden!

Man kann leider keine Prämien bestellen, weil das Formular für die Adressen Eingabe keine Speicherung zulässt

Does not work well and doesn’t make sense as a separate app. It should all be part of the main DB app.

Fehlerhaft programmiert. Man verliert sich endlos in Schleifen, das neu und korrekt gebildete Passwort wird nicht akzeptiert usw. Endlose Telefongespräche, um die Datensätze von DB und Bonus App zusammenzuführen. Und warum überhaupt eine zusätzliche App neben der Navigatorapp?

Mit dem neuesten Update funktioniert die Verbindung zwischen den Accounts nicht mehr und ich kann mich nicht mehr einwählen ins Programm - nun soll mich nun durch den Bahn Service Dschungel hindurchtelefonieren um das irgendwo wieder regeln zu lassen. Großartiges Update !!

Wie die gesamte Bahn, nicht mal das Login funktioniert, da die App versucht die Cookies von Safari zu lesen, was die Sandbox Architektur von iOS verhindert.

Leider komme ich seit dem Update nicht mehr zu Freigetränken und den Statusvorteilen. Wurde das etwa abgeschafft?

Bekomme “technischen Fehler” angezeigt. Nichts geht mehr. iPhone SE 1. Generation. Bin im Zug und kann die App nicht nutzen. Bitte Fehler beheben. Danke!