BusyFly

Списывают бОльшие суммы, чем вы фактически тратите. Блокируют колеса самоката, когда вы находитесь в красной зоне, но при перетаскивании самоката в белую зону - колеса назад не разблокируются (приходится писать в поддержку, чтобы они вручную завершили вам поездку, но за это вы заплатите около 10р сверху, за ожидание). Многие самокаты сломаны, но при этом продолжают отображаться на карте. Вы можете пройти полтора километра за самокатом, чтобы увидеть что он сломан 😐

Взял самокат, мало того, что он не запустился, незасветилось табло, так еще стоит не в радиусе парковки, отнес его туда, где стоят еще 2 ваших, а по gps - он стоит на месте. Техподдержка - бот, который отвечает через минут 5 и при этом у меня списываются деньги. 10/10 сука

Случилась проблема с самокатом, он просто не ехал, а деньги капали и он с радостью списал деньги, за поездку которой не было. А в техподдержке только инструкция как пользоваться и все, а платить за воздух я не люблю, почините свое приложение, потому что это не работа, а честное нае*алово

Малое количество мест для парковки. Выбрал оплату картой, так оно все равно зачем то загнало деньги на баланс приложения. Да, сумма небольшая, но сам факт, что меня в какой то степени обманули, мне очень не нравится. Первый самокат, который взял в аренду, оказался сломанным. Деньги за то, что он был у меня в аренде, мне все еще не вернули. В общем, лучше закажите такси а не пользуйтесь этим сервисом.

Выкиньте этот помойный альфа банк, у меня не только в вашем сервисе даже не переходит на страницу подтверждения (у меня сбер)

The service is just terrible.Nonexisting to be honest.

Взял самокат, он отказался катиться, вернул самокат, списали деньги. Чтобы вы не подумали, что я какой-то мастодонт, я успешно в центральных городах пользовался многократно самокатами сети юрент, ваш и тд и никаких проблем не было никогда. Совершенствуйте самокаты и приложение!

Взял покататься самокат, он ехал меньше чем должен был, не знал, что делать, начал звонить в поддержку, там мне никто не отвечал, написал им в телеграмме, ответ поступил лишь спустя примерно 30-40 минут, и всё что они мне посоветовали это нажать тормоз, ничего не помогло, они завершили мне поездку, сказали вернут деньги, по итогу говорят, что вы отъездили час и всё нормально и я пытаюсь просто так вернуть деньги, служба поддержки неклиентооориентирована от слова СОВСЕМ, хамят, общаются некорректно, безграмотно, приводят какие-то смешные доводы, если говорить короче то просто не советую брать самокаты от данного представителя услуги(

Уже какой раз попадается, что берешь самокат а он в итоге был не исправен (не ехал, когда я его разблокировал и издавал звуковые сигналы). На первый раз денежные средства вернули. На второй раз, нет. Тех поддержка просто молчит, ужасный сервис, никак не рекомендую!

Я арендовал самокат, накатал на нем 89 рублей, после чего с карты списалось 270 рублей, а 180 рублей закинуло на баланс в приложении. Сначала подумал, что ладно, откатаю, попытался арендовать, но пишет недостаточно средств.