ケアリンク™コネクト - Reviews, Revenue and Downloads - Apple App Store

Description

家族や友人が糖尿病になったときは、支えになって寄り添いたいものです。血糖値が高すぎたり低すぎたりしていないかを知りたいとき、素早く簡単にインスリンポンプと持続グルコースモニタリング(CGM)システム情報にアクセスすることができます。

ケアリンク™コネクトアプリは、センサグルコース値とインスリンポンプの情報をリモートで見ることができますので、どこからでも当人の状態を知ることができます。

ケアリンク™コネクトアプリは、以下のタスクを速やかに実行します。
センサグルコース値、グラフ、およびトレンドを安全に表示します。
センサグルコース値が高いか低いかを知らせる通知を送信します。この通知を受けて、当人をサポートすることができます。
インスリンポンプシステムの状態を表示します。これにより安心して使用することができます。

ポンプシステムの情報をリモートで確認するには、家族や友人がケアリンク™コネクトアプリを対応するモバイル機器にインストールする必要があります。また、糖尿病の方は、ミニメド™ 700シリーズのインスリンポンプを必要とし、ミニメド™モバイルアプリを対応するモバイル機器にインストールしてケアリンク™ソフトウェアにオンラインで接続する必要があります。対応するモバイル機器の一覧は、メドトロニックのウェブサイトをご覧ください。

重要な注意事項：更新をリアルタイムで受信するには、アプリはケアリンク™サーバからデータを継続的に受信する必要があり、インスリンポンプシステムはミニメド™モバイルアプリを介してケアリンク™サーバと同期する必要があります。ケアリンク™コネクトアプリはミニメド™ 770Gおよびミニメド™ 700シリーズインスリンポンプシステムでのみ動作します。現在、他の独立型CGMシステムであるミニメド™またはパラダイム™インスリンポンプには対応していません。

ケアリンク™コネクトアプリは、対応するモバイル機器で、インスリンポンプおよびCGM (持続グルコースモニタリング)システムデータの副次的な閲覧インターフェースを提供します。ケアリンク™コネクトアプリは、インスリンポンプのリアルタイムでの表示や、主たる閲覧機器のCGMデータ表示に代わるものではありません。治療に関連する判断は、主たる閲覧機器の値に基づいて行ってください。

ケアリンク™コネクトアプリは、受信したインスリンポンプやCGMのデータを分析したり変更したりするものではありません。また、インスリンポンプやCGMシステムの機能を制御するものでもありません。ケアリンク™コネクトアプリは、インスリンポンプやCGMシステムから直接情報を受信するものではありません。

このアプリストアは、技術的な問題やカスタマーサービスの問題を解決するための最初の連絡先としては使用しないでください。お客様のプライバシーと個人情報を保護し、メドトロニック社製品に関する技術的またはカスタマーサービスの問題を速やかに解決するため、メドトロニック社の現地サポートラインにご連絡ください。

メドトロニック社は、製品に関する苦情について、お客様に対し積極的にご連絡をお取りする場合があります。お客様のコメントや苦情にフォローアップが必要であるとメドトロニック社が判断した場合は、詳細な情報を収集するために、メドトロニック社のチームメンバーがご連絡を差し上げます。

販売業表示
販売業者の名称：日本メドトロニック株式会社
販売業者の住所：東京都大田区平和島一丁目2番30号
電話番号：0120-56-32-56
営業所の所在地：東京都大田区平和島一丁目2番30号
許可番号：保生薬第696号

法定表示
機器の分類：高度管理医療機器／特定保守管理医療機器
製造販売業者の氏名：日本メドトロニック株式会社
製造販売業者の住所：東京都港区港南一丁目2番70号
一般的名称：ポータブルインスリン用輸液ポンプ
販売名：メドトロニックミニメド 700シリーズ
医療機器承認番号：30300BZX00256000
製造番号：バージョン情報に記載のとおり

©2022 Medtronic. All rights reserved. Medtronic、MedtronicロゴおよびFurther, Togetherは、Medtronicの商標です。第三者の製品名は、各々の所有者の商標です。

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3 out of 5

3 ratings in Japan

5 star

4 star

3 star

2 star

1 star

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Reviews

エラーが多すぎる早急に改善求む

アプリがアップデートされ、機能が追加されるたびに、動作が不安定になっていく。最近はアプリのログインすら出来ないことも多い。開発者は実環境でのテストをしっかりしているのでしょうか。本アプリの重要性をもう一度再認識していただきたい。患者さん以外の家族が本アプリに救われており、かつ無くてはならないものです。早急な安定稼働を強く求めます。

エラーが多すぎる。緊急修理体制と安定性の向上、復旧予定の連絡体制も必要

★最近は「データ無し」で患者の血糖値が閲覧できないエラーが頻発しますが、その度に、アンインストールとインストールし直しで復旧させています。実際にはデータが無いわけではないようなので、頻繁にエラーが出ないように何とかしてください。 (以上追記) このアプリの重要性を強く認識している１ユーザーです。サーバーエラーなどが頻繁に発生します。またそのエラーなどが発生したあとの提供者側の気付き、およひ復旧対応が非常に遅いです。企業としての責任感の欠如を感じざるをえません。命に関わる病気で、毎日、24時間体制で家族の見守りが必要ですから、エラー時に緊急修理できる体制の確立と、本アプリの安定性の向上を強く希望します。また、復旧予定の連絡体制も確立しおらず、更なる企業努力が必要です。

要望

ミニメドアプリ（親機アプリ）とケアリンクの両方に補食を入力できるようにしてほしい。ポンプのイベントマーカーで入力してもグラフ上では見れないしポンプの学習にも使わないから、アプリだけでも入力ができてグラフ上に表示できるようにほしい。食事と差別化できるようアイコンは 🍽️とは別がいいです（果物とか？）そうすれば、血糖値が自然に上がったのかそれとも補食して上がったのかがわかる。子供の血糖値を夫婦で管理しているので補食まで共有できると助かるし、毎回この時間補食してるな〜など血糖値コントロールに役立たせたい。是非、導入のご検討をお願いいたします。

スマホの再起動で復活しました！

サーバ通信エラーにより見れない状態が続いていましたが、スマホ再起動することにより見れるようになったので、エラーが続いてる方は一度再起動することをお勧めします。

使う人の身になって設計していただきたい

一時的にアプリが使用できません。サーバー通信エラーが発生しました。というエラーでもう何日も数値が確認できない。おかげでまったくコントロールできない。それまでも毎日毎日勝手にログアウトさせられて毎日毎日長いプロセスのログインをしなければならないおかげで実にストレスフルなアプリだと常々思っていた。 UIやらUXやら、学んでいただきたい。医療費散々吸い取ってるでしょうから、まともなちゃんと使えるサービスを提供していただきたい。

バグなのでしょうか

最近エラーばかりで使えない事が多すぎて困っています

繋がらない

これを必要とする人は家族の状態を知りたいからなのに、繋がらないことの方が多い。見たい時に見れないので意味が無い。命に関わる為必要な方が多いとおもいますので早く改善してください。見ることが出来たらかなり便利なアプリだと思います。

新規登録できない

ユーザID何を入れても登録されていますになってそこからすすみません

繋がらない

いつ開いてもポンプ接続中。たまにしか数値が見れない現象頻発。一旦登録解除したり、BluetoothをOFFにしても改善しない。ちゃんと機能すれば便利だと思うので、早く直してください。

不具合

ポンプ側が何故か再設定のようになり、再度設定したら、ケアリンクコネクトが砂時計のまま開かなくなった！どうしたら？アンインストールして再ダウンロードしても同じ現象…開いたまま砂時計なので、何にも出来やしない！何とかならない？

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