Cigna Wellbeing™

Increíble que una aseguradora que pretende ampliar su cartera de asegurados tenga semejante aplicación que no sirve para nada. Con el simple hecho de no dejarte hacer login, ya nada tiene sentido. Descargada y borrada a los pocos minutos.

Estoy obligado a tenerlos por el trabajo… Es tan difícil pedir cita, tener a mis hijos ahí… Incluso el password Y no hablemos de lo difícil q es q funcione el sistema de consulta web….!!! Luego de un año de tenerlos ( y que mi empleador siga pagando por ello) Decidí pagar por mi cuenta otra empresa española … Así no me matan de disgusto

Imposible hacer login

The Cigna “wellbeing” app is really frustrating at all levels. You can’t do much with it, it is slow to respond, gets hung up every now and then and after all has little to offer. As soon as you want to find a doctor you get redirected to their website, a feature that other competitors do miles better. Almost nowhere you can make appointments via app/website. I wish my work would switch to Sanitas and i would not have to deal with this app any more.

Hace meses que con los iPhone ( cualquier modelo y IOS) no se consigue descargar ni informes ni recetas porque cuando abres el PDF la zona de “actions” se queda tan arriba que no puedes pulsarlas ! Hay que solucionar!

Esta app necesita un rediseño completo y además es absurdo que hasta para ver la tarjeta de asegurado te redirige a la pagina web de cigna en lugar de mostrarla en la app. Para que necesito una app si luego igualmente todo lo tengo que hacer en la pagina web...

No puedo estar más contenta, han solucionado mis problemas de salud sin que tenga que ir a urgencias. Muchas gracias!

Hola. iPhone 15. Guarda el usuario, no la contraseña. No permite face login. Si voy a manage care y pico en cualquier opción me da un “connectivity erro”. En atención a cliente me han dicho que es porque “tarda semanas en cargarse la información en la app”, cosa sin sentido por que la fuente de datos debería ser la misma que la web (que si va) y no bbdd separadas por destino del dato. Las apps de seguros de salud son para pedir médicos, ver historial, ver resultados, etc etc. no puede ser que esta función esté escondida en esta app detrás de cursos de motivación. Están errando en el objetivo, en el diseño, en la usabilidad y totalmente en la implementación tecnológica de esta app.

Totalmente inutil esta app, una verguenza no funciona nada

Qué verguenza que una empresa como Cigna en el año 2024 te ofrezca una app como esta. Una aplicación que parece creada por un nino. El aspecto es muy poco profesional, pero aparte de eso, casi nada en la aplicación funciona. Este es un ejemplo de que si no quieres hacerlo bien, mejor no lo hagas.