elcom access

Erst nach einigen Sekunden kann man an der App einen Anruf annehmen. Wertvolle Zeit die der Paketdienstleister in der Regel nicht abwartet. Wir haben die App bereits ein Jahr aber darüber noch nie mit jemanden vor der Haustür kommuniziert.

Connection issues - app seems to loose connection and login credentials very often. Lag - strong lag between the time someone pushes the bell outside and the app reacting. 5 seconds approx Image/voice - voice and picture breaking up often

Unfassbar wie man mit so einem Schrott überhaupt einen Markt haben darf. Der Paketbote ist schon im Ruhestand bevor ich es schaffe die Tür zu öffnen - dann schmiert das System regelmäßig ab damit man sich auch komplett neu einwählen muss wenns dann an der Türe klingelt. Ein Stern ist definitiv einer zu viel.

Ich verstehe langsam die Welt nicht mehr. Mal funktioniert Video nur im Heimnetzwerk dann wieder online und jetzt nichts mehr. Es gibt kaum Hilfeseiten und keine Analysetools. Langsam verstehe ich nicht mehr, warum ich eine so teure Anlage überhaupt gekauft habe.

Wir haben eine Klingelanlage für 3000€ einbauen lassen , dass wir mit den IPhones auch von unterwegs oder von der Couch aus die Tür öffnen können. Leider hat von 4 IPhones immer wieder eins kein Kontakt oder muss sich grundlos wieder bei Hager in der App anmelden. Plötzlich geht auch die Kamera nicht mehr, die eine Auflösung und Qualität von meinem 1989 Gameboy hat. So eine schlechte Qualität für soviel Geld hätte ich nicht erwartet.

Wir haben die Klingel samt App seit 2,5 Jahren und es gibt immer wieder Probleme, die sich über Wochen oder gar Monate ziehen. Man wird vertröstet, dass es bald ein neues Update gibt und dann alles funktioniert, was allerdings nicht eintrifft. Die Zeiten, zu denen alle Funktionen gleichzeitig zufriedenstellend laufen, kann ich an einer Hand abzählen. Aktuell funktioniert überhaupt nichts mehr. Wir würden uns definitiv für eine andere Klingel entscheiden!

Die App funktioniert mal wieder nicht. Das ist nach jedem Update so. Was ein Schrott. Videobild der Kamera wird einfach nicht übertragen. Schrott hoch 3.

In der Regel schreibe ich keine Rezensionen, aber bei dieser App mache ich eine Ausnahme. Ich habe wirklich noch nie, so eine fehleranfälligen App gesehen. Die Klingel geht gefühlt im 2-3 Wochenrythmus nicht. Die Videofunktion bleibt aus, sie klingelt einfach nicht, vom Zeitversatz von ca. 15 sec. ganz zu schweigen. Meist ist der Postboote dann schon weg, wenn die Klingel mal anfängt ein Ton von sich zu geben. Man muss sich andauernd in der App neu anmelden, vergisst man dies, weil im Hintergrund ein Update gemacht wurde, geht die Klingel nicht. Mir ist es unbegreiflich wie man solch ein Produkt auf den Markt bringen kann. Die App läuft auf mehreren Geräten und unterschiedlichen Systemen und es ist bei allen gleich schlecht. Wenn ich an den Neupreis vor 2 Jahren denke, war es meine schlechteste Entscheidung im Hausbau überhaupt. Ein sehr sehr enttäuschter und fassungsloser Nutzer als auch Besitzer der Elcom Access

Musste mir eine „verdrahtete Klingel“ nachrüsten, damit ich überhaupt mitbekomme wenn jemand vor der Türe steht. Echt ein Witz die App!

App stürzt ab und die Türe lässt sich nicht mehr bedienen. Wenn man seine Login Daten nicht zur Hand hat, dann steht man vor einer verschlossenen Tür. Habe die Elcom One seit drei Jahren und kann mit Gewissheit sagen, dass ich es nicht mehr kaufen würde.