HeimLink

Im ersten Jahr sehr gut ! Im zweiten Jahr wird mit allen Mitteln versucht überteuerte Dienstleistung zu verkaufen. Wenn das nicht hilft kommt alle 10 Minuten ein Fehlalarm bis man die Kameras abschaltet….., mehr muß man echt nicht schreiben! Da ich einige Kameras habe, habe ich die Sache jetzt dem Anwalt übergeben ! Für das Geld der völlig überteuerten und nutzlos Dienstleistungen die hier verkauft werden sollen, kann ich jemanden anstellen der das Haus überwacht !

Absoluter Schrott. Über die Kamera sprechen muss ich nicht. Was schlimmer ist, man kann sich nicht löschen! Mehrmals hab ich dem Support geschrieben. Man versprach mir mehrmals sich drum zu kümmern. Schlimm genug das man mit den Kameras (eventuell) ausspioniert wird da die App ständig GPS verlangt. Abartig

Die Konfiguration verlief schnell und einfach. Funktioniert alles einwandfrei

Einige Probleme beim verbinden der Cam gehabt. Aber es hat dann doch geklappt. Supportanfrage wurde schnell beantwortet, wenn auch nicht ganz auf meine Frage geantwortet wurde. Ab und an lange Ladezeiten bis zum Livebild. Schön wäre die Möglichkeit der Bezahlung in Euro und per Kreditkarte.

Das Gerät kam schnell am 2. Tag nach der Bestellung. Schon die gute Verpackung ließ Bestes vermuten. Deutsches Handbuch mit der zugehörigen Heimlink-App und ich hatte das Teil per WLAN installiert. Top: die Funktionen und Bedienbarkeit. Mittels Dreh- und Schwenkbarkeit sowie Zoom ist der Raum komplett von Ferne einzusehen, auch bei Dunkelheit ist alles klar erkennbar. Unterschiedliche Blickwinkel sind sogar per App speicherbar. Sogar eine Bewegungsverfolgung macht das Gerät. Die Sprach- bzw. Lautsprecherfunktion irritierte meinen Kater anfangs etwas, denn auch das ist möglich. Vorher hatte ich Geräte von chinesischen Anbietern, die bei gleichem Preis überhaupt nicht vergleichbar sind und leider Schrott. Ich kann das Gerät bestens empfehlen!

Tolle Kamera und einfach zu installieren.

Gute Überwachungssystem, kleines Geld, sehr gut zu installieren. Bin zufrieden.

I cannot access my Settings feature. I used to love these cameras, but now I really hate them and my one camera the picture is so fuzzy with lines going across it. I cannot playback my camera on the SD card, that no longer works says video not available then you have to buy a cloud service for 5.99 a month. I think I’m going to go with a Wyze camera.

Wth it’s going on?! You guys keep charging when I already cancel the membership?! What kind of scam is this ?!?!

The app is functional, but leaves a lot to be desired. I’ll start off by suggesting that grammar an translations should be improved. Some buttons, for example the security light on/off toggle are in Chinese and is inconspicuously marked so it’s just a guess on what to tap. The night vision toggle is labeled open/closed and also not quite user friendly. Connecting the camera to the app is simple enough but not foolproof. I have most success connecting to the cameras Wi-Fi and entering the network info. However language used in the guide can be confusing. I have connected the cameras by having the app display a QR code and then holding the security camera to the phone display to sync. But the camera may not be able to always see it. Connecting the camera to Ethernet and using the app to either scan or manually enter the camera serial number is the easiest. Video playback is okay. I wish there was a playback speed setting to more quickly review footage. The app is the only way to view footage saved to the SD card on these cameras, as they use an unusual video format that isn’t viewable without special software on a PC. Even if paying for their cloud storage it doesn’t improve the experience. But, as I mentioned it is functional. I have it installed on multiple devices with the same sign in account. More than likely the company banks on you buying the camera first and then getting forced to use the app, and that is just what the average user is going to do.