Hörmann BlueSecur

Ständig Probleme mit Schlüsseln. Musste mehrmals Schlüssel aufgrund technischer Probleme nachkaufen. Kundenservice nicht erreichbar.

Iii Ich Ich schalte über die App die LED Leuchte in der Motoreinheit. Super wäre, wenn die Schaltung über App auf längerer Dauer möglich ist. Danke und Gruß aus Altwied ins Siegerla über die App die LED Leuchte in der Motoreinheit. Super wäre, wenn die Schaltung über App auf längerer Dauer möglich ist. Danke und Gruß aus Altwied ins Siegerland👍

Hallo Team Blue Secur. Grundsätzlich funktioniert die App. Allerdings nutze ich die App auch oft im Querformat, allerdings bleibt die App im Längsformat. Das sollte dringend angepasst werden, da die einzelnen Funktionen dann schlecht zu bedienen sind. Weiter sollte man die Schaltflächen nicht als Zeilen einrichten, sondern als quadratische Buttons. Das sichert eine bessere Bedienbarkeit. Und zuletzt wäre es sehr sinnvoll, dass die App auch über Apple Carplay bedienbar ist. Der Stand der Technik müsste dies ermöglich und entspräche dem technischen Zeitgeist. Bei den genannten Anpassungen wäre dann auch eine volle Sternezahl möglich.

Der Entwickler konnte helfen. App löschen und erneut installieren hat geholfen. Seit dem Update auf iOS 18 meldet die App, dass mein 14 pro Max kein BLE unterstützt. Bitte schnell beheben.

Die App auf dem IPhone verbindet sich nicht zuverlässig mit dem Empfänger am Garagentor-Motor. In ca. 50% der Fälle erhält man die Fehlermeldung „nicht in Reichweite“.

Die App ist übersichtlich aufgebaut und die Funktion gut strukturiert und zuverlässig. Leider entstehen durch die noch zusätzlich zu kaufenden Schlüssel erhebliche Zusatzkosten. Problem ist hier auch nicht, dass Software kostenlos sein muss aber wenn man bei zwei Toren am gleichen Haus für eine Familie fast 70€ nur für die digitalen Schlüssel investieren muss, ist das leider nicht mehr ganz zeitgemäß. Hier wäre eine Zuordnung von mehr als einem Tor an der gleichen Adresse pro Schlüssel wünschenswert.

Supercup

Watch Series 10 keine Funktion

An alle die das Problem mit Bluetooth Low Energy haben. Nach dem Update auf die neue Version schaltet Apple die Berechtigung für Hörmann App aus unerklärlichen Gründen ab. Diese Berechtigung in den Einstellungen wieder erteilen und das Problem ist gelöst! aber es ist nirgends die Lösung zu finden. Danke an das Hörmann Service Team!

Die App ist prima. Sie funktioniert zuverlässig und ist einfach zu bedienen. Leider ist die Reichweite des Empfangs bei uns sehr gering. Sie reagiert erst, wenn wir vor dem Tor stehen. Könnte etwas besser sein, damit das Tor sich schon öffnet.