Iphigénie | The Hiking Map App

J’ai acheté l’abonnement mais impossible de faire fonctionner l’app ni meme de se connecter. L'éditeur ne répond pas à ma demande d’assistance.

Cette application est a priori faite pour les geeks de la randonnée. Le problème c’est que les menus proposés n’apportent au final pas grand chose, c’est pas clair et compliqué sans raison. Un menu d’icônes où ils y a 4 fois le menu lists par exemple. Une carte qui indique pas clairement le sens de la marche, où la rotation n’est pas permise. Si je me base sur une application exploitant les mêmes cartes (swisstopo), la différence est sans appel. 0:1

Cette application est une anomalie inadmissible en 2021. Lors des premières utilisations on va se surprise en surprises si ahurissantes qu’on peut très facilement se retrouver dans des situations DANGEREUSE ⚠️ : cartes non chargée, boussole impossible à maîtriser et j’en passe. Prenez impérativement une carte et une boussole (mobile ok). L’interface utilisateur est une honte pour une application mobile qui ne respecte rien ni aucune convention de design (pourtant très largement balisées). Le manque de travail est flagrant. Cette application ne passera jamais la génération des moins de 25 ans sur la durée. Il y a un boulevard pour les concurrents et c’est tant mieux. Cette application est destinée aux personnes qui peuvent investir plusieurs heures de leur temps avant la première utilisation.

Application peu intuitive comparer à d’autres. Menu compliqué et documentation incompréhensible. L’application est peut-être pleine de fonctionnalités mais difficile à utiliser. Par exemple comment connaître simplement l’altitude d’un point ? Les ligne de niveaux sont trop denses et inexploitables. Et si l’on zoom trop il n’y en a plus !

J’ai renoncé au renouvellement de mon forfait avec 5 mois d’avance, dans l’idée que le droit d’utilisation du logiciel prendrait fin au terme de la période payée d’avance... Eh bien pas du tout! Plus rien n’est accessible depuis cette date: 5 mois payés pour rien!

Leider konnte ich die getätigten Käufe auf keinem meiner diversen iOS Geräte zum laufen bringen. Ein Kontakt zum Hersteller auf seiner Web-Page existiert nicht also auch kein Unterstützung zur Lösung des Problems.

Très bonne application.

Comparé à Geolives, bonne solution, trės réactive, facile a mettre en oeuvre, mais moins complète, surtout pour l'étranger ou Geolives offre des possibilités intéressantes et l'accès a des guides. Je conserve pour l'instant les deux solutions, on verra dans quelques mois...

Programme performant. Pouvoir consulter toutes les cartes IGN pour un abonnement modique est très appréciable. Les fonctions d'enregistrement de traces permettent de visualiser le chemin parcouru et la vitesse. A quand la version pour d'autres pays ?

L’application Iphigénie est un indispensable pour la randonnée en France. Toutefois la plupart de ses fonctionnalités sont quasiment inutilisable du fait d’une ergonomie déplorable. Degré zéro de l’affordance, tout y est compliqué et non standard. L’application peut même dans certaines situations devenir dangereuse, par exemple lorsque vous pensez avoir à tord téléchargé les tuiles et que non, hors réseau rien ne fonctionne plus. Aucune confirmation… Bref l’application a beau être géniale, si la majorité des utilisateurs n’y comprennent rien, c’est qu’il y a un problème. Avez vous sérieusement fait des tests utilisateurs pendant et après la phase de conception ? En 2024, à l’heure où l’ux design est devenu indispensable dans tous les services numériques, l’application Iphigénie fait office de dinosaure et représente bien mal le service public comme l’ign. R.C Enseignant-chercheur en design