JURA Operating Experience (J.O.E.®)
J.O.E.® - digital operation
"With J.O.E.®, you can conveniently operate your JURA automatic speciality coffee machine via your iPhone, iPad or Apple Watch. You can make settings for your automatic specialty coffee machine with ease via the app. Operating instructions, explanatory videos and tips are at your fingertips wherever you are, and you can get answers to almost any question. For unanswered ones, customer service is at your side in just a few clicks. You can also order products easily and securely from the JURA e-store.
J.O.E.® is compatible with all JURA automatic coffee machines equipped with Smart Connect or Wi-Fi Connect. Simply operate your automatic machine with the app and enjoy perfect coffee specialties en vogue and according to your personal taste."
Coffee enjoyment
Coffee strength, water quantity, temperature and milk foam: you can easily adjust the basic settings of your automatic speciality coffee machine to your personal taste via the app. You can also easily expand the existing variety of coffee specialties with your own creations. You can even personalize them with an individual image.
Support
Need help or have questions? In the app you will find the operating instructions, tips and explanatory videos. If a question should ever remain unanswered, connect to our customer service shortly.
JURA Cockpit
"Do you need to change the filter cartridge or clean the coffee machine? You'll receive notifications about upcoming care and cleaning tasks directly on your iPhone or iPad. You can also view statistics quickly and easily in the app. Would you like to know the number of coffees prepared or the number of cleanings performed? No problem, your data is available to you at any time.
JURA E-Store
Easy and secure shopping: Care products, accessories and spare parts. In the JURA E-Store you will find all our products for our automatic speciality coffee machines. If required, order them directly via J.O.E.® and have your purchase conveniently delivered to your home.
Operation
With Siri and the Apple Watch, you can operate JURA fully automatic coffee machines even smarter. You can prepare your coffee simply by voice command or with a tap of your finger on the Apple Watch.
Extra
If you are hosting a large group of people or holding a business meeting, you can conveniently enter the desired coffee specialties of your guests or customers in the app. Guaranteed, no order will ever be forgotten again.
Award
J.O.E.® 4.0 has been awarded the Red Dot Design Award in the Design Concept category.
Innovations
We are constantly developing the J.O.E.® app. Some of the advantages you currently benefit from:
- Direct ordering of products in the integrated JURA e-store.
- New design for easier operation
- Extended functions in the JURA Cockpit, thanks to the new J.O.E.® account.
Do you like the app? Rate us. By doing so, you will help us to make J.O.E.® even better.
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Screenshots
J.O.E.® FAQ
Is J.O.E.® free?
Yes, J.O.E.® is completely free and it doesn't have any in-app purchases or subscriptions.
Is J.O.E.® legit?
⚠️ The J.O.E.® app has poor ratings and negative feedback. Users seem unsatisfied with its performance or features.
Completely bugged for iPhone. I could barely connect it with my new z10 coffee machine. It never succeeded on connecting 100%
After a while my z10 disappears from app and cannot be reconnected whatever I try. Useless and completely unacceptable for a 3k+ coffee machine
Extending software capabilities of the jura8
I’m using it for 3 weeks know. You make versions of the drinks you enjoy, different from the drinks stored on th machine giving you that way extended capabilities. Watch app isn’t working very well. Siri Shortcuts also
Kein Mehrwert
Wieso kann meine keine verschiedenen Kaffeeprofile (unterschiedliche Kaffeeinstellungen) auf das Gerät pushen?
Nicht voll überzeugt
Muss ich tatsächlich jeden Tag die Verbindung zum iPhone an der E8 EC freigeben? Dadurch wird die App und das Modul aber wirklich sinnfrei.
Und beim Zubehör/Ersatzteil Shop kommt immer „Shop in ihrem Land nicht verfügbar“, ist das ein Bug oder hat Jura tatsächlich in Deutschland keinen eigenen Shop?
Immer noch Verbindungsprobleme
Auch ein Jahr später habe ich ständig mit meiner E8 (EC) das Problem, dass die Verbindung mit dem iPhone 15 Pro über eine FRITZ!Box 7590 endlos am verbinden ist, und die Verbindung einfach nicht zustande kommen will. Eine Neuinstallation der App behebt das Problem temporär, es kann aber doch nicht zielführend sein jeden Morgen die App neu zu installieren?! Kriegt doch bitte endlich die Basics hin..
Funktional wird besser
Tatsächlich wird die App weiterentwickelt und verbessert sich dezent:
* Verbindung wird schneller aufgebaut und ist stabiler
* Kleinigkeiten in der UI
Jedoch funktioniert nach wie vor die Watch App nicht, im Gegenteil, mittlerweile spinnt sie und zeigt wirres an.
Dann möchte Jura nun das man ein Konto anlegt und nutzt dafür die Angst-Tatik. Der Datenschutz bzw was sie alles möchten, wie meine Bilder für die Produkte, ist das i-Tüpfelchen.
——
Die App funktioniert, auf iPhone und der Watch. Das größte Manko ist die Umsetzung. Es fehlt Jura ganz klar an Know How eine App zu entwickeln, diese entwickeln zu lassen oder gar das Endprodukt zu beurteilen. Die App hat den Look und Feel eines Prototypen. Ich investiere hier nicht meine Zeit das zu erklären, womöglich kommt es nicht an oder führt zu keiner Änderung. Sieht man sich die alten Bewertungen an, spricht es alles dafür. App Team und Projektleiter austauschen. Fertig. Wer das nicht eingestehen kann …
Produktbilder ändern
Hallo, die App als solches funktioniert wunderbar mit der Z10. Einziger Wermutstropfen ist, dass man die Produktbilder auf der Maschine nicht ändern kann. Wenn das möglich ist, bekommen Sie fünf Sterne.
Bei 8J absolut nutzlos
Bei 8J absolut nutzlos
App schließt automatisch
Leider schließt sich die App direkt nach dem öffnen wieder. Hatte bis vor längerem einwandfrei funktioniert. Nach dem heutigen Update leider keine Änderung…. 😕
Americano fehlt leider in der App
Leider gibt es den Americano nicht in der App.
Ich kann 16 verschiedene Arten auswählen, leider ohne den oben genannten Americano.
Ich hoffe, er wird in die App noch eingefügt.
Schön wäre es auch, wenn ich, in meinem Fall die J8, den Kaffeevollautomat auch per App einschalten könnte. Aber das ist wohl technisch bedingt, da sich die Maschine komplett ausschaltet inkl. Netzwerkverbindung.
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