Joom. Shopping for every day.

поддержка отвечает очень долго и мало чем помогает.нужно добавить чат с продавцом,ведь мало где есть отзывы с подробным описанием(хотя такое должны делать продавцы)

)влла

Как ускорить доставку?)

Удалили давно приложение, но сегодня пришло уведомление, что была совершена покупка. Отменить заказ невозможно. Что за мошеннические действия с моей же картой?

Почему на Айфоне не скачивается?

К сожалению,работая с данным приложение у меня возникла проблема! Теперь я почему-то не могу совершать платежи в джум,постоянно выходит окно (платеж отклонен)Пробовала новые карты,также происходит!Техподдержка к сожалению ничем не помогает и не собирается помогать,с банком проблем нет и запрета на покупки тоже нет! Прихожу к выводу,что с данным приложением придется расстаться!а очень жаль,бонусы и товары очень радовали С Новым годом и надеюсь проблема моя,никого больше не коснется

Набираешь в поиске одно, выдаёт ваще другое. Г….о

Не советую с ними связываться самые безответственные

16 июня купила сет альбомов по очень хорошей цене ( там была распродажа + выпала хорошая скидка). Заказала, сижу и жду. Проходит около 7-14 дней товар до сих пор никто мне не отправил:) я пишу в поддержку, а мне говорят: у них там сбой, продлеваем отправку до 7 июля. Я отнеслась с пониманием ведь всякое бывает 🤷🏽‍♀️ наступает 8 июля, в мой товар до сих пор никто не отправил . снова пишу в поддержку. Их ответ: в Корее сейчас выходной, поэтому не могут отправить. Я такая: ну ладно… и вот сегодня ( 11 июля) мне поступает смс об отмене моего заказа, того самого! Пишу в поддержку, а в ответ: « У продавца много заказов. Увы, в наличии не осталось товара. Поступления новых наборов тоже не предвидится. Как только это выяснилось, заказ сразу же отменился.» Увы это «выяснилось» произошло спустя месяц! Как итог: я просто потратила свою скидку и время, а также данный товар был в подарок на др, огромное спасибо за испорченный праздник!😍😍👍🏼👍🏼 и самое смешное, что мне даже скидку в 5% не дали в качестве компенсации ( хотя там по хорошему все 30% должны дать)

Почему не прогружаются товары если я хочу найти по категориям а не в поиске? Бесконечная прогрузка товаров и никакого эффекта,могу предоставить скриншот