LOT Polish Airlines

Fatalna aplikacja. Notorycznie pokazuje że rynek na którym dokonałem rezerwacji to Albania i nie ma możliwości zmiany rynku. Nie mam przez to możliwości zarządzania rezerwacją z poziomu aplikacji. I nie można z tego ekranu z Albania przejść gdziekolwiek dalej. Nie mam możliwości wybrania rynku Polska bo takiego rynku nie ma dostępnego.

Ułatwia wszystko 😉👌🏻

Кто тут ставит 5 звёзд? Программа убогая и без полезная. Лучше зайти через Skyscanner потомучто через Skyscanner и язык есть русский и без толковых зависаний нет. Так отстой 👎👎👎👎

Najgorsza aplikacja w grupie miles and more. System nie intuicyjny, nie wczytuje podróży, nie pozwala na śledzenie podróży

Even if you’re logged in you have to add each new reservation by typing booking number and name, new reservations do not appear automatically in the app (and the once added ones sometimes disappear from the app).

Za każdym razem kiedy się odprawiam muszę wpisywać numer MILES&MORE. Przecież ta dana jest już wprowadzona do Waszej aplikacji.

Jakim cudem podstawowa sprawa której należy oczekiwać przy procesie rezerwacji czyli automatyczne podstawienie danych zarejestrowanego w aplikacji użytkownika nie jest uruchomiona? Ani nie można tego jednym przyciskiem zaznaczyć , że kupuje bilet dla siebie?? Trzeba wszystko wpisywać , łącznie z szukaniem numeru M&M , a wszystko to w tym samym momencie jest w aplikacji w zakładce z danymi. Gigantyczny błąd powodujący bardzo duże utrudnienie przy zakupie biletów. Mogłoby być zdecydowanie szybciej i przyjemniej dla użytkownika

Obiżam ocenę do jednej gwiazdki. Z aplikacji zniknęła mi kolejna rezerwacja (po zmianach dokonanych przez konsultanta infolonii) i tej już nie jestem w stanie przywrócić. Infolinia i jej podejście jest poniżej krytyki. Zero pomocy. Zostałem odesłany do formularza na stronie lot.com. Na odpowiedź czekam ponad miesiąc. Serio takie jest podejście LOT do stałego klienta?

Bardzo utrudniony proces nabywania biletu. Od pewnego czasu, pomimo tego, iż jestem zalogowany w aplikacji, za każdym razem muszę ręcznie wpisywać imię, nazwisko, datę urodzenia oraz nr w programie M&M. Także rezerwacja nie pojawia się w moich nadchodzących podróżach, lecz muszę dodawać ją ręcznie.

Bardzo słaba, nie istnieje korelacja między danymi konta właściciela a zakupem biletu, ciągle trzeba wpisywać dane pasażera oraz ręcznie dodawać bilet do moich rezerwacji!!!