E-remote doesnt work
So I got my first Citroën, but the app doesnt work. I activated all services and it wont let me acces climate controll, e-remote. Customer services just close the phone on me. Very bad experience.
Yes, My Citroën is completely free and it doesn't have any in-app purchases or subscriptions.
⚠️ The My Citroën app has poor ratings and negative feedback. Users seem unsatisfied with its performance or features.
My Citroën is free.
To get estimated revenue of My Citroën app and other AppStore insights you can sign up to AppTail Mobile Analytics Platform.
4.23 out of 5
5,199 ratings in Netherlands
So I got my first Citroën, but the app doesnt work. I activated all services and it wont let me acces climate controll, e-remote. Customer services just close the phone on me. Very bad experience.
App communiceert erg slecht met de auto. Vaak vindt er helemaal geen communicatie plaats. Als dat wel zou werken zou het een prima app zijn
Werkt voor geen meter.
Het is eigenlijk te gek voor woorden dat je een EC-4 haalt waarvan de app cruciaal is voor de algehele ervaring met de auto, dat deze gewoon niet werkt. Nooit verbinding met de auto, voorverwarmen kan niet, laadstatus niet actueel, ik kan zo wel door gaan. Gelukkig een lease bak dus eerste en laatste keer citroën.
App werkt vaker niet als wel op afstand van de auto, alleen als je in de auto zit.
Volgens de app moet je verschillende ritten van minimaal 20 minuten rijden. Er zijn zeker 6 ritten van meer dan een uur en nog niets geactiveerd.
Je kunt op afstand niet de laadsnelheid zien, en zonder je telefoon in de auto /als je deze bv uitlleent- geen data mbt lokatie etc
Kan al een week niet inloggen
Volgens de reacties van de overigens snel reagerende klantenservice wordt deze app continu verbetert. Echter in de praktijk is deze nog steeds traag met verbinden en moet je meerdere keren verversen om de actuele info te zien. Ook bepaalde functies (elektrisch verbruik) is nog steeds niet beschikbaar.
Het lukt al tijden niet meer om in te loggen omdat de inlogvelden niet verschijnen. Als het onverhoopt toch likt om in te loggen dan haalt hij maanden oude data van de auto op waar je niks aan hebt
Chart
|
Category
|
Rank
|
---|---|---|
Top Free
|
|
100
|
Top Free
|
|
135
|
Top Free
|
|
140
|
Top Free
|
|
140
|
Top Free
|
|
149
|