rnv/VRN Handy-Ticket - Reviews, Revenue and Downloads - Apple App Store

Description

Handy dabei – Ticket dabei!
Ihr Handy-Ticket für das gesamte VRN-Netz

Mit der rnv/VRN Handy-Ticket App können Sie Ihr Ticket für das gesamte Verkehrsgebiet des VRN einfach und flexibel kaufen: entweder direkt über die App oder über unseren Onlineshop und das Abo-Online Portal bestellen und im Anschluss auf Ihr Handy laden – Alles mit nur einem Account.

Ihre Vorteile:
- Bestpreis-Optimierung: der günstigste Tarif gewinnt
- Zahlung bequem per Lastschrift oder Kreditkarte
- Kauf ohne Registrierung möglich: für ausgewählte Produkte
- Kauf direkt über eine Verbindungsauskunft mit Echtzeitinformation
- Kauf direkt über die Wahl der Preisstufe möglich
- Ausgabe der im rnv/VRN-Onlineshop und Abo-Online gekauften Tickets als Handy-Ticket
- Aktuelle Liniennetzpläne und Meldungen für das VRN-Netz
- Anzeige der Haltestellen in Ihrer Umgebung

Angebotene Tickets:
- Einzel-Ticket
- 5-Fahrten-Ticket
- Tages-Tickets
- 5-Tage-Ticket
- Monatskarten
- BC-Ticket (für BahnCard-Kunden)

Über Abo-Online:
- Deutschlandticket
- Deutschlandticket Job
- D-Ticket JugendBW

So einfach geht’s:
- Installieren Sie die kostenlose App auf Ihrem Smartphone und registrieren Sie sich einmalig (in der App, im Abo-Online Portal, oder im Onlineshop).
- Starten Sie die App, wählen Sie Ihre gewünschte Verbindung und das gewünschte Ticket aus und schließen den Kauf ab.
- Die Zahlung erfolgt per Lastschrift oder Kreditkarte.
- Ihr gültiges Ticket befindet sich auf Ihrem Smartphone und kann bei einer Kontrolle direkt vorgezeigt werden.

Die rnv/VRN Handy-Ticket App ist ein Angebot der Rhein-Neckar-Verkehr GmbH (rnv).

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User Rating

1.58 out of 5

253 ratings in Germany

5 star

4 star

3 star

2 star

1 star

191

Ratings History

Reviews

Fehlende Haltestelle

Nach über einem Jahr fehlt immer noch die Haltestelle „Marlene Dietrich Platz“ (Neuer Karlstor Bahnhof) sodass keine Routenplanung und Luftlinien Tarif von/dorthin ausgewählt werden kann.

Chaos in der IT-Landschaft der RNV?

Allein die Anzahl der Apps des Unternehmens lässt stutzen. Die Bestellung von Tickets wiederum läuft über verschiedene Homepages, je nach Produkt. Allerdings sind die und die passende App kaum zu finden. Und so landen dann Tickets mal hier oder da oder im Nirwana. Oder Kunde zu jung (Eltern zahlen doch laut Vertrag?). Die verschollenen Tickets lassen sich dann aber nicht nochmals bestellen: Sind ja schon vorhanden! Sehr problematisch, für Kunden teuer und kundenabweisend!

Funktioniert

Funktioniert nach Bugfix wieder.

Ticketkauf nicht möglich, einloggen jetzt auch

Jedes Mal beim Versuch, ein Ticket zu kaufen, wurde ich darauf hingewiesen, dass noch Kontaktinformationen von mir fehlen würden. Habe dann mehrmals alle persönlichen Daten neu eingegeben, auch Lücken wie Festnetztelefon, Firma etc. ausgefüllt, Zahlungsdaten geändert, aber nichts half. Dann dachte ich, ich logge mich aus und wieder ein, und jetzt bekomme ich auch hier eine Fehlermeldung. Einloggen nicht mehr möglich. Einfach nur nervig!

Sofortiger Absturz - App nicht nutzbar

Ich kann mich nur anschließen. Die App stürzt ab, sobald man eine Verbindung anfragt. Seit Tagen nicht nutzbar - das geht gar nicht. Unabhängig davon wäre ein Facelift mit besserer Bedienführung schön (Option, Favoriten zu benennen; sinnvollere Vorschläge für Zielhaltestelle, nachdem Abfahrtshaltestelle eingegeben wurde (zB den nächstgelegnen Hbf, nicht immer erstmal einen Hbf aus einem anderen Bundesland); Option, zunächst die Abfahrtszeit einzugeben bevor die Suche startet). Man hat den Eindruck, dass die Entwickler die App aufgesetzt und dann vergessen haben. Nicht sehr kundenfreundlich.

Gute App, aber…

Stürzt bei der Suche vom Fahrplan direkt ab. Bitte beheben

I phone 8

Последние несколько дней имею проблему: приложение открывается, но когда выбираю начальную и конечную точки пути, при выдаче маршрута -приложение закрывается. То же самое происходит и при выборе остановки для показа ближайших автобусов/трамваев. Очень огорчает.

Absturz

Auch bei mir stürzt die App seit neuestem nach Auswahl der Strecke ab. Die App ist dadurch unbenutzbar! Sowas sollte sofort gefixed werden und nicht tagelang als Problem bestehen!!

Jobticket - keine Anzeige

Hallo , seit 01.10.2022 habe ich ein Jobticket , welches leider nicht in der App angezeigt wird . Alles mögliche versucht , mehrmals App geschlossen und neu angemeldet , App deinstalliert, dann neu installiert ….. es wird nicht angezeigt . Leider kann ich mich nicht mit einem Jobticket ausweisen , falls ich kontrolliert werde. Heute war ich bei der Mobilitätszentrale , auch da konnte man mir nicht weiterhelfen . Mehrere eMails an die Service Mailadresse der RNV geschrieben und an das Beschwerdemanagement , ich warte seit 4 Tagen auf eine Antwort.

Schlecht

Bei so einer schlechten App laufe ich mit Vergnügen zum nächsten Automaten oder zum Auto. Aber gefühlt ganz Heidelberg hinkt der Technik hinterher. Dorf….

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