SL-Journey planner and tickets

Dark mode was working fine. No longer possible to set app in dark mode while rest of iOS is in ligh mode 😡

Payment failed several times. First with 0 kr? Then with the correct amount. I approve the charge in my bank’s app and then nothing happens. Combined with the experience of no machines in operation at T-Centralen and having to pay 20 kr for a new card, this is not a good public transport ticketing experience.

Sämsta appen när det gäller att resa med SL. Det ända som är bra med den är att man kan ha sin biljett online men annars kan man inte ens söka vilka bussar som går eller när de går.

Sällan uppdaterad på inställda tåg, hänvisar till Trafikverket för info om förseningar. Appen kraschar så fort det är hög belastning, tex vid inställda tåg och man verkligen behöver alternativa resvägar.

Problem med sökningar, verkar vara överbelastat. Uppdaterad 2024-05-29: fortfarande samma problem, går inte att få information om resedetaljer och bevakning i appen för mina sträckor varnar inte. Lägg ner team och app som jobbar med detta, måste finnas bättre lösning på stan

Står vid busshållplatsen som jag alltid åker ifrån. Det går en direktbuss hem om 3 min. Appen säger att den inte kan hitta resvägar. Har provat att installera, nollställa alla filter etc etc. Inget fungerar och så är det oftast i den här appen

Den gamla appen hänger sig gång på gång. Den här verkar tappa fler och fler funktioner och information varje gång den uppdateras. Vem är det som sitter och föreslår som här förbättringarna”??? Någon som aldrig åkt kollektivtrafik eller ens varit i Stockholm? Sluta kasta pengarna i sjön. Hade en annan skött sitt jobb på det här sättet hade man fått gå omedelbart.

Usel app som hänger sig vid betalningsförsök med jämna mellanrum och tvingar fram kortbetalningar. Hur svårt kan det vara?!! Enda sättet- trots omstart av mobilen- är att radera appen och hämta den igen. Skäms SL!

Please enable Apple Pay as a payment method for purchasing tickets in the app. Also enable a digital SL card than a physical card that can be added to Apple wallet.

worst experience using transport