SRM-CS 7/24

Published by: Lydec
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Description

L’application mobile SRM-CS 7/24 fait peau neuve évolue et m’offre encore plus de fonctionnalités digitales pour une meilleure expérience utilisateur.
J’accède rapidement à toutes mes informations et aux e-services proposés :
1. Je consulte mon Tableau de Bord qui regroupe mes contrats et mes factures, je règle mes impayés ou celle d’un tiers, je suis mes consommations en valeur et en volume ;
2. Je bénéficie des e-Services (e-Raccordement, e-Abonnement et e-Résiliation) et suis à distance et en temps réel leur processus de traitement en Back Office ;
3. Je bénéficie des conseils pour la gestion optimale de mes consommations ;
4. Je dépose mes demandes (évènement, incident, réclamation…) et suis à distance les étapes de leur traitement ;
5. Je contacte mon conseiller en entrant en contact avec en appelant le Centre de Relation Clientèle au : 0522 31 20 20.
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SRM-CS 7/24 FAQ

  • Is SRM-CS 7/24 free?

    Yes, SRM-CS 7/24 is completely free and it doesn't have any in-app purchases or subscriptions.

  • Is SRM-CS 7/24 legit?

    ⚠️ The SRM-CS 7/24 app has poor ratings and negative feedback. Users seem unsatisfied with its performance or features.

    Thanks for the vote

  • How much does SRM-CS 7/24 cost?

    SRM-CS 7/24 is free.

  • What is SRM-CS 7/24 revenue?

    To get estimated revenue of SRM-CS 7/24 app and other AppStore insights you can sign up to AppTail Mobile Analytics Platform.

User Rating
App is not rated in Japan yet.
Ratings History

SRM-CS 7/24 Reviews

Auto Relevé

Mourad Sv on

France

Salut, Prière de bien vouloir mettre une rubrique pour transmettre Auto relevé. Merci.

Nul

Cwebe. on

France

Ça marche même pas ça nous dit que le mot de passe est incorrecte c faux! ils sont même pas capable de créer une application correctement!

Application ne fonctionne plus

Misskaamy on

France

L’application ne fonctionne pas depuis vendredi 28/03 J’arrive pas à accéder à mes comptes pour régler mes factures 😤

Nul

Emye34 on

France

Les réclamations ouvertes n’apparaissent plus ni dans en cours ou clôturé. Le suivi est catastrophique. En février 2024 n’a pas eu de relevé de compteurs mais des estimations multipliées par 2 !!! C’est intolérable

Eservices - demande de résiliation

NAbdelghani on

France

L’application propose des services non prises en charge, c’est honteux pour une grande structure comme lydec. Mon cas: j’ai rempli le formulaire, j’ai chargé ma CIN, le dossier créé et j’ai même donné la date de la visite de votre technicien pour le relever compteur. Après une semaine d’attente j’appelle le CRC pour me dire que je n’ai aucune demande et que je dois me déplacer et il a refusé d’enregistrer une réclamation par rapport à l’application mobile en me demandant d’envoyer un e-mail

Creer un compte ne fonctionne pas

I01E0512 on

France

Après avoir rempli toutes les informations le bouton créer un compte reste grisé et ne fonctionne pas comment faire?

Nul comme application

joudialaila on

France

Bonjour comment faire une application comme ça qui ne fonctionneMême pas dès que j’ai fait un payement avec une de mes cartes bancaires ça ne fonctionne pas il me marque payement réussi et à la fin ça m’a 99 et ça ne fonctionne pas je ne comprends pas j’ai essayé toutes mes cartes bancaires très très nul cette application

Nul

Netbuisness on

France

Une application qui ne respecte pas nos droits constitutionnel en nous surtaxant de plus pour un paiement électronique avec transmission de nos données de facturation chez un tiers Pas d’autres moyens de paiement électronique que la sur facturation. Même si vous faites une réclamation via cette plateforme ça reste sans réponse

Comment procéder

mohrrd1958 on

France

Application se ferme automatiquement

Mariam

A.Natalie256 on

France

c’est koi cette application qui ne marche même pas ! Je ne peux même pas créer un compte ? Je n’ai rien reçu dans ma boîte e-mail ? Très déçu 😤

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