處理消費爭議的能力極差
使用優惠碼的訂單因賣家缺貨無法出貨而取消,這很明確非消費者問題,卻要消費者承受折扣碼失效的損失,更令人失望的是這麼大的一個平台竟然沒有任何補償方案,而且經過多次向客服詢問處理進度才得知,前前後後加起來等了半個月,實在是太令人失望了!反觀蝦皮這個平台就很保護消費者,類似情況處理的非常好,既會懲處賣方,也會補償買方。在淘寶不是第一次受氣了,處理消費爭議的能力實在太糟糕了!
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4.43 out of 5
24,657 ratings in Taiwan
使用優惠碼的訂單因賣家缺貨無法出貨而取消,這很明確非消費者問題,卻要消費者承受折扣碼失效的損失,更令人失望的是這麼大的一個平台竟然沒有任何補償方案,而且經過多次向客服詢問處理進度才得知,前前後後加起來等了半個月,實在是太令人失望了!反觀蝦皮這個平台就很保護消費者,類似情況處理的非常好,既會懲處賣方,也會補償買方。在淘寶不是第一次受氣了,處理消費爭議的能力實在太糟糕了!
這個平台的東西不像台灣一樣很多的稅金,所以他的商品都很便宜也很好用,但是要買的時候有點麻煩要有EZ Way
看分享訪客看不了,網頁做得超爛,要登入才會跳轉到掏寶,然後登入多次就帳號異常,要實名制。
賣家出錯貨,買家收到穿不下的衣服(形同垃圾),官方、賣家賺錢,買家幹在心裡難開,蝦皮處置方法不吃消費者的虧。蝦皮不會吃人不吐骨頭,欺負海外買家
搜尋商品看到喜歡的點進去很多都說過期!為什麼過期不直接下架!非常浪費時間
不論是集運還是直郵的商品,物流都跟龜一樣 賣家一問三不知 不如多花點錢蝦皮買一買
都是一些假貨的商家。
沒有品質的商品,沒有水準的客服,買東西沒有保障。客戶服務一直原地打轉,不推薦非中國大陸人使用
不出錯都很棒,一出問題就很麻煩,不管是物流客服還是官方客服,標準程序以外狀況完全無法處理,還容易遇到出狀況就耍賴的店家,好的店家也是很多,但是遇到雷,真的會氣炸
亂禁言,沒證據
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