Uala Business

Immaginate di poter prenotare l’appuntamento dal vostro parrucchiere di fiducia con un solo click. Bello vero? Ora è possibile con Uala!
Le persone hanno giornate lavorative sempre più piene e chiamare il parrucchiere può essere difficile durante gli orari di apertura. Ci si trova spesso a non avere tempo per trovare dove andare o chiamare il proprio stylist, per poi scoprire che è già tutto pieno.
Molti saloni prendono appuntamenti ancora sull’agenda cartacea che non permette una archiviazione ed elaborazioni delle informazioni preziosissime dei propri clienti. Spendono tempo a rispondere al telefono, invece che coccolare le clienti presenti nel punto fisico, con potenziali errori nella prenotazione. E cosa più importante, non hanno nella maggioranza dei casi un feedback dal proprio cliente, non sapendo così distinguere l’utente perfettamente soddisfatto dall’utente abbastanza contento o che non tornerà più senza capirne la motivazione.
Uala fornisce un assistente di salone completo grazie ad un servizio a 360° composto da software sviluppato appositamente per un hardware dedicato. Il salone ha quindi tutti i propri dati salvati in cloud e aggiornati in tempo reale per permettere ai clienti di effettuare una prenotazione online.
Ad oggi, hanno già scelto Uala i migliori professionisti e brand riconosciuti sul panorama nazionale e internazionale.
Compagnia della Bellezza, il gruppo fondato da Salvo Filetti e Renato Gervasi tra i più noti hair stylist italiani del momento, è un gruppo di parrucchieri che, con 500 saloni, serve più di un milione di donne ogni anno. Nei migliori negozi di Milano e Roma è stato scelto Uala per fornire alle clienti la possibilità di prenotare online in autonomia.
I più importanti saloni di Milano come Severgnini, Orea Malià (parrucchieri e truccatori di X Factor), Luciano Colombo, Rubertelli, Vertigine Hairstylist, Cut Milano, i Clemente, Les Garcons de la rue, La Prima Parrucchieri, Brera13, Lepri Lifestyle Salon and Spa, Mirò e altri hair stylist affermati hanno sposato Uala e la propria filosofia, per offrire un servizio al cliente sempre più innovativo, completo e affidabile.
Uala è un servizio con doppia valenza:
1. Per l’utente: è un sistema innovativo per richiedere il proprio parrucchiere online. Nel contempo ha a disposizione un network esclusivo, in cui vengono invitati solo i migliori professionisti presenti sul territorio. In questo modo l’utente del sito online ha la sicurezza di ottenere la massima professionalità e qualità da qualsiasi hairstylist presente su Uala, e di poterne prenotare i servizi 24/7 in completa autonomia tramite booking online. In fase di prenotazione, l’utente può scegliere uno o più trattamenti e il collaboratore a cui affidarsi; l’appuntamento gli viene ricordato automaticamente un giorno prima tramite email ed sms. Nel caso in cui non trovi posto, viene avvertito automaticamente se e quando il professionista si dovesse liberare. Il processo di accreditamento dei saloni permette agli stessi utenti di invitare il proprio parrucchiere di fiducia, seguirne la votazione e attenderne l’ammissione, che avverrà solo se il professionista soddisferà i requisiti richiesti.
2. Per l’hairstylist: è il primo servizio semplice e intelligente gestione digitale degli appuntamenti, preinstallato su un tablet che viene dato in comodato d’uso al professionista. Tramite questo servizio il parrucchiere può gestire in tempo reale tutti gli appuntamenti, sia che provengano dalla propria pagina dedicata sul network online – creata automaticamente una volta accreditati, sia quelli concordati offline. Il sistema è di facile e immediato utilizzo, poiché non richiede alcun tipo di formazione specifica, nessun computer e nemmeno una connessione internet.
Questa versione è dedicata agli hairstylist, per poterla utilizzare devi far parte del nostro network.
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