Uala Business

Gestão do salão de beleza

Published by: Uala S.r.l

Description

As pessoas têm dias laborais cada vez mais intensos e ligar para o salão no horário de abertura pode ser uma tarefa muito difícil. Geralmente não temos tempo para encontrar aonde ir ou para ligar para nosso principal cabeleireiro - e quanto o fazemos, descobrimos que estão sem horário.
Muitos salões continuam a fazer suas reservas em agenda de papel que não permitem arquivar ou elaborar informações importantes sobre os clientes. Gastam tempo em atender o telefone, ao invés de cuidar dos clientes pessoalmente, e dão mais espaço ao erro.
E uma coisa muito importante: na maior parte dos casos os salões não recebem um feedback do próprio cliente e não podem diferenciar entre aqueles completamente satisfeitos e aqueles que nunca mais voltarão - além disso, não saberão a razão de nenhum dos dois clientes.
Uala proporciona uma assistente para todo o salão através de um serviço de 360° composto por um software desenvolvido especialmente para um hardware dedicado. Portanto, o salão passa a ter todos seus dados guardados em uma nuvem e atualizados em tempo real para permitir aos clientes o agendamento de reservas online.
Atualmente, os melhores profissionais e marcas nacionais e internacionais escolhem Uala.
Os melhores centros de beleza de Madrid e Barcelona escolheram Uala para dar aos seus clientes a oportunidade de reservar online e com total autonomia.
Os salões mais importantes de Madrid, como Juan Belmonte (Hair designer de Juan Por Dios), Lorena Morlot, Sandra Conesa, José Delgado, Carlos Ibáñez, Oscar Torres, Noé Puigpey, Ángel Ostariz e outros famosos estilistas abraçaram Uala e sua filosofia para oferecer um serviço ao cliente cada vez mais inovador, completo e de confiança.
Uala é um serviço de dupla função:
1. Para o utilizador: é um Sistema inovador para reservar online diretamente com o cabeleireiro. Como utilizador tens à disposição uma rede exclusiva com os melhores profissionais do território nacional. O utilizador da página web tem a segurança de que obterá a máxima profissionalidade dos estilistas que estão em Uala, e de que pode reservar os serviços 24/7, online e com total autonomia.
Na fase da reserva, o utilizador pode escolher entre um ou mais tratamentos, além de poder escolher um profissional de confiança; a reserva é lembrada automaticamente um dia antes através do e-mail ou de um SMS.
No caso que o salão não tenha vagas, será automaticamente informado sobre quando terá espaço na agenda.
O processo de reconhecimento formal dos salões permite que os próprios utilizadores convidem o seu cabeleireiro de confiança, avaliem e esperem sua admissão em Uala, que acontecerá sempre que o profissional cumprir com os requisitos.
2. Para o cabeleireiro: é o primeiro serviço simples e inteligente de gestão digital de reservas, e este é pré-instalado numa tablet e dado ao profissional em comodato de uso. Com este serviço, o cabeleireiro consegue gerir em tempo real todas as reservas, sejam da sua própria página das redes sociais – criada automaticamente quando se creditaram –, como as reservas offlines. O sistema é de uso fácil e imediato, pois não precisa de formação específica, nenhum computador, nem conexão à internet.
Esta versão está dedicada aos cabeleireiros, e para usar ela é preciso formar parte da nossa rede. Poderás encontrar mais informações na nossa página web.
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Uala Business FAQ

  • Is Uala Business free?

    Yes, Uala Business is completely free and it doesn't have any in-app purchases or subscriptions.

  • Is Uala Business legit?

    🤔 The Uala Business app's quality is mixed. Some users are satisfied, while others report issues. Consider reading individual reviews for more context.

    Thanks for the vote

  • How much does Uala Business cost?

    Uala Business is free.

  • What is Uala Business revenue?

    To get estimated revenue of Uala Business app and other AppStore insights you can sign up to AppTail Mobile Analytics Platform.

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11 ratings in Portugal

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Uala Business Reviews

Serviço péssimo e impossível de cancelar o contrato

Доканова Алёнушка on

Portugal

"Muito desapontada com o serviço da Uala que agora passou a ser Treatwel. Estou tentando cancelar o contrato, mas isso se mostrou impossível. A empresa não tem números de telefone para contato, eles não retornam minhas solicitações. Enviei-lhes e-mails e solicitações via SMS para que me ligassem, mas sem sucesso. O contrato não é cancelado, e eles continuam a me enviar faturas para o próximo ano. O serviço é horrível, e parece ser uma fraude. Frequentemente, ao abrir a Agenda Digital( Uala), os compromissos já agendados não aparecem. Acabo marcando compromissos para o mesmo horário, o que é impossível de gerenciar. Às vezes, dois ou três clientes são agendados para o mesmo horário. Além disso, os diferentes serviços oferecidos não são compatíveis entre si. Não recomendo de forma alguma.

Com algumas falhas

Sofiatiff on

Portugal

Está constantemente a sair o login

Mais que uma agenda

Zeper19 on

Portugal

Mais que uma agenda, é um pacote completo de tudo que precisamos para ter um maior controle na Barbearia! Para além das marcações on-line, gerimos stock, estatísticas de colaboradores desde vendas, serviços, produtos e horas de trabalho. Despesas, estatística de facturação. Todos os dados para que possas ter um controle maior no teu negócio afim de um crescimento sustentado em dados reais

Comoda intuitiva veloce

nicobotta on

Italy

Comoda intuitiva veloce

Gestionale semplice e intuitivo

teresa fabbri on

Italy

Grazie al messaggio di promemoria che arriva alle clienti il giorno prima possiamo dire di avere azzerato i buchi in agenda!! Super consigliato

ghi

jdjdjsjcjxis on

Italy

fgjjk

Utile ma da migliorare

Gabriella Ester Maglione on

Italy

Da pc spesso, più volta al giorno si blocca e va a scatti. Molte funzionalità sarebbero da rivedere. Da telefono invece è da rifare completamente non è adattata minimamente allo smartphone.

Pessima

saretta110991 on

Italy

Sto aspettando la fine del contratto per togliere questo gestionale! Non lo consiglio a nessuno e sto facendo più recensioni per avvisare tutti a cosa vanno incontro! Fanno di tutto pur di applicare commissioni anche lì dove non si dovrebbe pagare! Sono due anni che ho questo gestionale e devo dire che è peggiorato tantissimo da quando si è unito con treatwell. Un sistema di fatturazione confuso e disorganizzato, le fatture Uala organizzate arrivano sempre sia per email che nella sezione fatturazione in cui uno le può consultare e in più non si sa perché arrivano anche le fatture treatwell ma per email sotto forma di riepilogo neanche di fattura e si perdono nelle mille email! Nonostante tutta questa confusione se non paghi subito le fatture anche di 30 centesimi ti attivano i pagamenti online che non si sa quando arrivano sul conto e su chi applicano altre commissioni! Nonostante più volte io abbia comunicato la mia volontà di togliere i pagamenti online ogni scusa è buona per riattivarli all’improvviso per ricevere ovviamente commissioni e dopo l’ennesima chiamata loro Senza nemmeno scusarsi ti dicono ogni volta una cosa diversa! Dopo l’ennesima email con riepilogo (che ripeto non è una fattura!) non chiara ho chiamato per chiedere spiegazioni e per capire su quali trattamenti avevano applicato il 25% di commissione, fortunatamente abbiamo parlato per email perché tutto è rimasto per iscritto compresa la mail in cui avevo mandato la contabile dell’ultimo pagamento e la mail da parte loro di conferma! Nonostante questi giorni dopo mi ritrovo pagamenti online di nuovo attivi obbligando le clienti a pagare online e non in salone e tutto questo per avere ancora COMMISSIONI!!!! Dopo la mia lamentela loro ovviamente orecchie da mercante e senza farmi una spiegazione logica ti liquidano in maniera sgarbata perche la colpa è sempre la tua! Spero veramente nasca un competitor così grande da farli chiudere ! Ecco la mia recensione

Ottima

barbiere armando on

Italy

Intuitiva e comoda

Titolare di Salone

salvo.b. on

Italy

Agenda sempre a portata di mano per poter gestire pianificare ottimizzare i tempi ed avere informazioni in tempo reale dei miei impegni lavorativi

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