Uklon: More Than a Taxi

«Молодцы» Так испоганить свой сервис нужно уметь!.. 29.11.21 в 16:30 заказал машину во Львове, к магазину АТБ на ул.Железнодорожной. Обещали +-7 минут. Когда машина была в паре минут до места посадки, водитель отменил поездку. По итогу: Заказ взял второй, адекватный водитель, извинился за ожидание, (находился около 10 мин от места посадки) Когда обратился в службу поддержки ukkon, в viber. Оператор Валерия, не только не смогла конструктивно ответить на мои вопросы, но и ОТМЕНИЛА заказ (скрины переписки присутствуют) ВЫВОД!!!!!!! Не рекомендую пользоваться услугами данной компании. Особенно во Львове. P.S. Возлагаю надежды, что компания разберётся в ситуации и сможет объективно объяснить из-за чего произошёл конфуз с оператором Валерией из службы поддержки.

Не рекомендую

Классно приложеним всегда на хожу машины дают промокоды , очень нравиться

Меня бесит то что ты можешь ждать 30 минут пока Ктото соизволит взять твой заказ при этом каждый раз увеличивать цену на 15 гривен . Уклон разберитесь с этим сделайте какие-то правила для таксистов

завжди чекаю, щоб прийняли мінімум 20 хв, таксі приймає, доїжджає і скасовує поїздку, пару раз так було, ніколи так і не їхала нікуди, цим таксі, дуже сильно його переоцінюють, в других програмах, 2 хв, таксі вже є, НЕ РЕКОМЕНДУЮ

Заплатить 50грн из-за водителя который не захотел отменять поездку еще и обосрал 🫡

За 4 км. 200грн - 3.14доры водителю ждут 300. Никакой регулировки по ценам нет и речи так же идти не может. Отборный сброд идиотов.

Більшої неповаги до клієнтів зі сторони служби підтримки ще не зустрічав, 3 дні просто відшивають і брешуть що займаються вирішенням питанням, хоча 1 оператор сказав що не займаються

Вчера молодой человек заказал ваше такси, спешил домой после работы в 22:35. Приехал быдло-водитель с испорченным настроением и решил видимо испортить его всем. Садятся они в машину, его сотрудница ( девушка с ребенком) садятся сзади, он хотел сеть спереди, но у водителя было опущено кресло, молодой человек попросил водителя поднять его чтобы сесть. Водитель поднял, но оказалось что не полностью. Как только молодой человек хотел сесть водитель на повышенных тонах сказал «Куда лезешь, я еще не до конца поднял». Едут дальше, вежливо попросили водителя высадить девушку с ребенком по пути. Водитель стал кричать на всю машину, что вы должны были поставить точку, принципиально стал на месте и стоял 10 минут звоня в поддержку, там тоже на повышенных тонах начал доказывать всем свою точку зрения. Молодой человек, сказал хорошо, давайте я добавлю точку, водитель также крича на всю машину начал говорить, раз вы не поставили я могу устанавливать свою цену. Вообщем это была самая худшая поездка за все время. Никто никогда не позволял себе на столько сильно повышать голос как этот водитель. Молодой человек с ним на Вы, а водитель тыкает и орет без остановки. Как вообще такие неадекватные водители могут работать в вашей компании? Пользуемся Уклоном больше полутора года минимум по 3-4 раза в неделю, ни разу не было такой ситуации. Очень расстроены данным случаем. Хоть Уклон после обращения в поддержку и дал два купона на 50%, при поездке до 70 грн., но это во-первых не восстановит нервные клетки которые были утрачены при «общении с данным водителем». Во-вторых, он проложит дальше ездить и повторять подобные ситуации с другими пассажирами.

Самое худшее такси, автомобили ничтожные, цены низкие, водителя неадекватные