Bravofly

Thanks for help to refund approved and canceled which I did button click by me mistake and wrongly , which I don’t like them price of my ticket went up but the customer services agents said teach and help to resolve my mistakes thanks regard I waiting soon my refund on 2 weeks as promised via emails

It has been 1 and half year and i still can’t receive my refund for the cancelled flight until now, also there is no any any any way to talk to a human via phone number, social media massages, E-mails or any other way, they are thieves.

I love it

No number international can we calling to ask about flights also no email.

Feedback Bravofly It's a not legitimate what happened today under the name of FullFlex for Booking ID: 1473227150. I tried to call without any opportunity to reach any body. I didn't choose it and you deduct more than the invoice, please do a refund the remaining amount. Regards

Sto aspettando da un anno e mezzo un rimborso. Dopo essermi sentito dire dall’assistenza PRIMA che avrei dovuto fornire il mio estratto conto per verificare il mancato rimborso, e DOPO avergli mostrato lo screen dell’app che attestava il fatto che il rimborso non fosse stato ancora preso in carico, mi sono sentito dire che avrei ricevuto i soldi in una/due settimane. Sono passati penso due mesi e non ho ricevuto nulla. Truffa?

Cerco di comprare un biglietto per mia madre con la carta d’identità del suo paese di origine dove la scadenza è nell’ 2078 ma l’applicazione non la prende in considerazione, vi dovette aggiornare!!!!

Utilizzo sempre Volagratis per la scelta delle mie vacanze e mi sono sempre trovata bene

Ho provato a contattare l’assistenza via chat e via telefono. Senza risultati. Inesistente.

L'app fornisce informazioni false sul costo di servizi e la possibilitá di fare o non fare certe cose inoltre il sistema di assistenza crea un dark pattern che impedisce di esporre problemi che non vogliano sentire, lo fanno tramite un chatbot aggressivo che impedisce di scrivere e un bot telefonico che anche chiamando al numero racconta di volerti dare assistenza immediata e ti ributta al chatbot con un link via sms e stacca la chiamata l'unico modo per fargliela pagare è dare la recensione negativa qui e ove possibile