L’application Web Banking de BGL BNP Paribas : fluide, simple et sécurisée !
►VOS COMPTES EN UN CLIN D’ŒIL
La fonction Express View permet de consulter vos comptes et vos cartes préférés sans devoir saisir le moindre code (disponible aussi sur Apple Watch)
►UNE CONNEXION RAPIDE
Saisissez seulement votre Numéro client et votre code secret une première fois (vous pouvez choisir de ne pas utiliser le Token pour vous connecter). Ensuite, seul le code secret vous sera demandé ou choisissez de vous connecter par Touch ID.
►VOS COMPTES SOUS CONTRÔLE
Paramétrez vos alertes ! Grâce aux notifications, vous êtes alerté(e) lorsque votre solde descend sous un seuil que vous avez-vous- même fixé, lorsque vous êtes crédité d’un montant déterminé ou lorsque vous recevez un message de votre banque.
Augmentez la limite de votre carte de crédit en temps réel ! Vous avez atteint le plafond de votre carte ? Vous partez bientôt en vacances et vous prévoyez plus de dépenses et de retraits ? Augmentez instantanément la limite de votre carte de crédit par tranche de 100 EUR jusqu’à 2.500 EUR supplémentaires (période max de 30 jours).
Besoin d’ouvrir un nouveau compte ? Vous avez besoin d’un compte-joint ou d’un compte distinct dans une autre devise ? Rendez-vous dans le menu Comptes et cliquez sur Ouvrir un compte.
►VOS TRANSACTIONS
Effectuez vos virements ponctuels ou paramétrez vos virements permanents vers vos bénéficiaires habituels.
Recherchez les transactions que vous avez effectuées parmi 2 ans d’historique.
Recherchez une opération dans le détail de vos comptes ! Pour retrouver une opération, rendez-vous dans le menu du compte. En indiquant une date, un montant ou une partie d'un libellé, vous trouvez en un clic le détail de l’opération que vous recherchez.
►Apple Pay
Payez rapidement et en toute sécurité, grâce à vos appareils Apple. Pour en profiter, ajoutez votre carte BGL BNP Paribas depuis votre application mobile Web Banking.
►GENIUS
Vous souhaitez mieux gérer vos comptes et planifier vos dépenses ? Genius, votre assistant digital au quotidien, vous alerte et vous informe sur l’activité de vos comptes. Recevez ses messages sur votre application Web Banking.
►SIMULATION DE PRET PERSONNEL Un projet ? Une envie ? Effectuez une simulation de prêt personnel ou immobilier directement dans l’application Web Banking pour estimer vos mensualités. Si vous souhaitez souscrire un prêt, faites-vous rappeler par un conseiller.
►MAITRISEZ VOS INVESTISSEMENTS
Toute la Bourse dans votre application Web Banking ! Passez vos ordres de Bourse, consultez vos portefeuilles en temps réel et suivez l’information financière pour prendre les bonnes décisions au bon moment.
►LA SÉCURITÉ AVANT TOUT Le Token Luxtrust de la taille d’un porte-clé affiche un code à 6 chiffres différents à chaque utilisation. Il sécurise vos opérations bancaires en ligne : enregistrement de vos bénéficiaires, virement vers un bénéficiaire que vous n’avez pas enregistré, virements supérieurs à 5000 EUR, échanges de mail avec votre conseiller, etc.
►BESOIN DE CONSEILS ? BESOIN D’AIDE ?
La messagerie sécurisée vous permet d’échanger avec votre conseiller concernant vos comptes ou vos projets. Le Service Client est également disponible du lundi au vendredi de 8h à 18h.
►À PROPOS DE BGL BNP PARIBAS, la banque d’un monde qui change Au Luxembourg, BGL BNP Paribas s’impose comme l’une des plus grandes banques de la place financière. Elle conjugue avec succès un savoir-faire local avec la puissance d’action internationale du Groupe BNP Paribas.
En 2018, BGL BNP Paribas a été élue « Bank of the Year 2018 » au Luxembourg par The Banker ainsi que « Best Bank in Luxembourg » pour la 3e année consécutive par Euromoney.
L'application Web Banking est un service gratuit et ouvert aux clients Particuliers de BGL BNP Paribas.
Pour des raisons de sécurité, l’application ne peut être utilisée sur des appareils « jailbreakés ».
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Web Banking FAQ
Is Web Banking free?
Yes, Web Banking is completely free and it doesn't have any in-app purchases or subscriptions.
Is Web Banking legit?
⚠️ The Web Banking app has poor ratings and negative feedback. Users seem unsatisfied with its performance or features.
Service archi nul, communication nulle il faut rappeler plusieurs jours pour avoir une réponse simple, messages ignores au niveau de la messagerie sécurisée, un cas concret J'ai fais une demande de prêt personnel le mois de janvier je n'ai reçu aucun retour après 2 mois et plusieurs relance sans succès c'était à moi de faire la pression pour avoir un retour sinon personne n'allait faire signe. Ma demande de crédit a été refusée sans aucun motif sachant que j'ai fournit les documents demandés. Je suis déçu du service chez BGL
super !
On a toutes les informations dès qu’on en a besoin
où que l’on soit,et très facilement,même pour moi!!!
Connexion avec LuxTrust et faceID HS
Impossible de se connecter avec LuxTrust (« erreur » puis ensuite la proposition LuxTrust disparaît du menu principal. On me demande de me connecter avec un code secret et un numéro client (que je n’ai pas, je suis nouveau client donc le seul moyen pour moi est le LuxTrust - qui est donc Hors service) Enfin, il est dit que la connexion avec FaceID est possible. Mais en réalité la fonctionnalité n’existe pas dans le menu paramètres.
En résumé : j’ai un compte bancaire auquel il m’est impossible de me connecter
Très bonne application
Cette application est simple d'utilisation et intuitive. Très content des services de la BGL
Expérience utilisateur pas terrible
Toujours le même bug depuis des mois.. Je tape bien les 6 chiffres du code secret et pourtant ça me dit qu’il faut rentrer 6 chiffres… Seul moyen de le résoudre est de kill l’app. Pas terrible comme expérience utilisateur. Les IP qui passent une fois sur 10, facturé 0,80€… Et tout cela ne date pas d’hier.
Easy to use app.
A well crafted app, i've had no troubles navigating it, it runs smoothly with no stutter and handles everything I need it to handle.
Useless app
I have tried to log into the app several times over the last 2 days, and it doesn’t work. It was fine a week back but now even the mobile web page to login doesn’t work.
Super
App très complète
De pire en pire
L’authentification fonctionnait 1 fois sur 2, maintenant c’est 1 fois sur 5.. Obligé de killer l’app et de recommencer.
“Votre code secret doit contenir 6 chiffres”: en effet j’en ai rentré 6, mais l’app semble avoir du mal à compter.
Je ne parle même plus du reste, j’évite au maximum de l’utiliser tant il est devenu compliqué de se connecter.
Très rassurant sachant qu’on est censé effectuer des opérations bancaires avec…
Token encore?
Et voici un an que on nous dit que c’est temporaire. Je m’y suis résigné dans ce
Monde devenu totalement parano. Mais maintenant il faut en plus retrouver ses identifiants à chaque mise à jour. En vacances c’est sympa. Vraiment la parano ça commence à bien faire. Je propose de rajouter prise de sang, analyse ADN ou tout simplement de revenir à l’argent liquide. Plus besoin de banque donc plus de cyber attaque.
Ça va durer encore longtemps ?
