Yelo- يلو

I never understood this type of apps. I was not able to make a booking. I haven’t used their cars yet but if the app isn’t working I assume neither will their cars

Yelo is the worst car renting company in KSA Not recommended Im extremely frustrated and so disappointed This is not professional When yelo takes the money it's instantaneous and when you are refunding a deposit back it takes ages I submitted 3 complaints all of them were closed without a resolution My latest complaint (ID #210131016) was not even looked at

خدمة الحجز ودفع كانت ممتازه سهله وسريعة كنت متوقع بان السعر الارخص في السوق ولكن سعرهم غالي مقرنةً بسوق صراحة وخدمة تسليم السيارة كانت مره بطيئة.

Can’t fill out the form of registration. Waste of time..

في يلو : الساعات المجانية ١ سعر الساعة الزائدة حدود ١٥ الكيلو الزائدة ٧٠ هللة انسرقت السيارة تدفع ٣٥٠٠ احد يصدمك ويهرب ادفع ٣٥٠٠ قيمة تحمل ٣٥٠٠ تصدم جدار او اي حيوااانتدفع ٣٥٠٠ تدخن بالسيارة وترجعها تدفع ٢٠٠ يبقى لك باقي فلوس ترجع بعد شهر

جاي بالباص مع الحملة حقت الحج ويوم خلصت من الحج وبرجع قلت بستاجر سيارة اريح لي واسرع حملت التطبيق وحجزت سيارة وسحبوا وقلت لراعي الحملة انا باخذ سيارة انتم خلاص روحوا ويوم خذت كداد يوديني للفرع. ويوم رحت للفرع يقولي حق الفرع ما فيه سيارة!! شلون ما فيه سيارة وانا حاجز ودافع فلوس، قاليي هم يحطون سيارة بس يمكن تكون فيه ويمكن لا!!! اسوءء تطيبق وتاجير سيارة جربته!! اخر مرة إن شاء الله اجيكم. تارك الباص وجاي متعشم اه بس،،

استأجرت من شركات كثيرة ولكن للأسف اول مرة استأجر سيارة من يلو و للأسف لايتم تغطية المستأجر تأمين شامل. وعند سؤالهم عن السبب بأن هذة سياسة الشركة!!!!!! هل يعقل ان استأجر سيارة في مدينة مثل الرياض ومخاطر الحوادث فيها عالية ولا يصدر اي تأمين شامل للمستأجر؟؟؟!!! وللأسف سياسة الشركة اذا كنت مستأجر منهم لأول مرة يصدر لك تأمين ضد الغير فقط!!!!!!! ولايصدر لك تأمين شامل!!!!!!

تطبيق لسرقة وقت واموال المستاجرين عند الحجز والدفع تصل المحل تكتشف المركبة غير متوفرة والسيارات كلها دخان

التطبيق سهل والدفع ايضاً والاستقبال بالفرع جيد لكن السيارة لم اجدها للاسف يعني تختار من التطبيق نوع السيارة وماتحصلها للاسف هذا ماحصل لي التنسيق الداخلي سئ رغم ان الاختيار والحجز قبل 24 ساعة الرد على الاستفسار بعد اكثر من 5 ساعات وخدمة الرد الالي لايوجد اتمنى تحسين الخدمات

خدمة عملاء سيئة. ما تقدر تتواصل معهم نهائيا. كل شي مصمم عشان العميل ما يقدر يتواصل معهم. ما تقدر تعدل الحجوزات ولا تكلم خدمة عملاء اطلاقا. لا أنصح بهم مطلقا. ذحين يجيك تحت يكتبلك تواصل معنا بالايميل. ايش ابغى بالايميل اذا انا محتاج خدمة عاجلة. أسأل الله سبحانه وتعالى أن يذيقهم سوء أعمالهم