Solution AI - Study Companion

Tengo todas mis tarjetas de crédito a mi nombre y aun así me bloquearon, intenté por todos los medios y fue imposible volver a usar la app, son un desastre.

Intente registrarme y no me lo permite indicando que me debo de registrar con un número de 15 dígitos por lo tanto no puedo hacer uso de la app ni pedir ayuda y no tienen ningún correo ni nada para comunicarse

Va muy lenta la app incluso en ocasiones tiende a cerrarse

Súper rápido

Tengo 4 días intentando hacer una compra, nunca pude y solicité mi reembolso. Antes de pagar con pago móvil hice un Zelle, no se acreditó porque no respondieron el mensaje del banco aceptando recibirlo. Ahora el banco se los acreditó y no los tengo en mis créditos

La gente de atención al cliente de esta plataforma DIGITAL te pide fotos de tu TDC por ambos lados bajo el pretexto de “seguridad”. Esto fue luego de cancelarme el pedido. Ya me habían hecho el cobro de 150 USD y cuando les pedí reembolso, me dejaron hablando solo. FRAUDE!!!

Dicen que son la app #1, no creo que lleguen ni al #20. Mejoren la app y el soporte, que es bastante malo.

muy mala la experiencia, la vaina se tira 3 y desaparecen tus pedidos, luego hay que rogarle al chat que te atiendan para que te devuelvan tu dinero en Yummy Creditos claro jamás en tu cuenta otra vez…. No controlan a sus proveedores ni los monitorean… en el cumpleaños de mi cuñada le enviaron unos chocolates vencidos y queriendo hacer una gracia me salió peor la cosa…

La verdad siempre llegan súper tarde, la gente de soporte atiende súper mal, cuando te cancelan una orden por temas de horario la encargada de llamar tiene 0 empatía, si haces una orden y quieres cancelarla porque te equivocaste antes de que sea procesada no se puede, tampoco te dejan cambiar la dirección de envío si te equivocas solo para hacerte pagar un “mandadito” se cae el sistema, un día pedí a las 2;45 pm y el pedido me llegó a las 4;46. A veces funciona bien pero en general no la recomiendo. Y opino desde el punto de vista de un cliente frecuente.

Dicen que lo arreglarán en unos días, pero llevan semanas :(