Son muy lentos e irresponsables
Son una decepción muy mala experiencia no tienen reembolso de verdad que muy mala aplicación.
3.87 out of 5
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Son una decepción muy mala experiencia no tienen reembolso de verdad que muy mala aplicación.
Una estafa total esta app , no cumple nada de lo que dice
tengo 20$ ahi perdidos
Me cancelaron los pedidos que he hecho varias veces, la aplicación no funciona bien, y el proceso para que devuelvan el dinero es súper engorroso. Pésima experiencia.
Esta porquería de aplicación te cancela pedidos y te lo devuelve en créditos que no puedes usar para pedir nada porque se cierra sola. Básicamente pierdes tu plata y no te dan nada
No deja registrarme como usuario. Al parecer ingrese mal el primer código y desde ahí en adelante. No me deja registrarme, cuando quiero ingresar sale que no tengo usuario y cuando quiero crearlo, sale que ya tengo un usuario. Lo peor es la atención brindada por sus agentes, llevo cuatro días con el Problema y ellos no pueden solucionarlo.
Me cancelaron el pedido y en ningún momento se visuabilizó en la app, tuve que comunicarme con el app de manera manual para que recién se haga efectivo el reembolso (el cual debería ser automático o en todo caso la app debió de contactarse conmigo), no me brindaron nisiquiera un número de reclamo Que pasa si no hacia el reclamo de manera manual? No me hubieran devuelto nunca mi dinero?
1. La opción de pagar con tarjeta no funciona solo puede pagar en efectivo. 2. Los descuentos al final no se hacen efectivos (que fue el motivo por el cual los probé y al momento de ir a pagar me forzaron a pagarlo completo). 3. La atención al cliente no es cordial (solicité que me devuelvan el monto del descuento y terminan diciendo que era mi culpa por no haber reclamado cuando llegó el conductor -llegaron fuera de mi hora de almuerzo y tenía reuniones de trabajo que atender, no podía ponerme a reclamar en ese momento-). 4. La diversidad de opciones es limitada. 5. Se nota que no cuentan con mucha flota porque el pedido puede llegar a tardar 2 horas en llegar (en mi caso se demoro 1 hora y media aprox). 5. Lo único rescatable es que visualmente es más ordenado de Rappi.
Cada pedido se demora de 2 a 3 horas en llegar a tu casa, a pesar de que vivas a 5 minutos del restaurante.
No se pueden utilizar los créditos que me regalaron, ni el delivery gratis que llegó por sms
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Top Free
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