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Pedido para Okdesk
Published by:
OBLACHNYE RESHENIYA
Description
La aplicación móvil "Pedido en Okdesk" es su forma personal, moderna y fácil de interactuar con una empresa de servicios o un departamento de servicio y asistencia 24*7.
¡Pruebe y aprecie lo simple que puede ser la comunicación con el soporte técnico!
Okdesk es el sistema líder de Help Desk para la automatización de los procesos de servicio de asistencia y mantenimiento, postventa y servicio de campo. Este fue desarrollado en base a la experiencia de más de 10,000 compañías de Rusia, la CEI, países europeos y América Latina.
Con la aplicación "Pedido en Okdesk" podrá:
- registrar de forma independiente los pedidos en el servicio de asistencia de su empresa o unidad de servicios dentro de la organización en caso si ésta utiliza el sistema Okdesk para automatizar el servicio Help Desk al cliente
- liberarse de los clics y no tener que pulsar botones adicionales con la ayuda de las funciones de voz para agregar comentarios y pedidos (éstos serán convertidos automáticamente a texto);
- controlar el estado de ejecución de sus pedidos;
- adjuntar archivos y fotos de la "falla" directamente desde el teléfono;
- confirmar el cumplimiento del pedido o devolverlo para su revisión;
- evaluar al servicio de soporte;
- estar al tanto de todos los cambios importantes en su pedido.
¡Creamos Okdesk para que las empresas de servicios y las divisiones puedan proporcionar un soporte moderno de clase mundial!
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¡Pruebe y aprecie lo simple que puede ser la comunicación con el soporte técnico!
Okdesk es el sistema líder de Help Desk para la automatización de los procesos de servicio de asistencia y mantenimiento, postventa y servicio de campo. Este fue desarrollado en base a la experiencia de más de 10,000 compañías de Rusia, la CEI, países europeos y América Latina.
Con la aplicación "Pedido en Okdesk" podrá:
- registrar de forma independiente los pedidos en el servicio de asistencia de su empresa o unidad de servicios dentro de la organización en caso si ésta utiliza el sistema Okdesk para automatizar el servicio Help Desk al cliente
- liberarse de los clics y no tener que pulsar botones adicionales con la ayuda de las funciones de voz para agregar comentarios y pedidos (éstos serán convertidos automáticamente a texto);
- controlar el estado de ejecución de sus pedidos;
- adjuntar archivos y fotos de la "falla" directamente desde el teléfono;
- confirmar el cumplimiento del pedido o devolverlo para su revisión;
- evaluar al servicio de soporte;
- estar al tanto de todos los cambios importantes en su pedido.
¡Creamos Okdesk para que las empresas de servicios y las divisiones puedan proporcionar un soporte moderno de clase mundial!
Screenshots
Pedido para Okdesk FAQ
-
Is Pedido para Okdesk free?
Yes, Pedido para Okdesk is completely free and it doesn't have any in-app purchases or subscriptions.
-
Is Pedido para Okdesk legit?
🤔 The Pedido para Okdesk app's quality is mixed. Some users are satisfied, while others report issues. Consider reading individual reviews for more context.
Thanks for the vote -
How much does Pedido para Okdesk cost?
Pedido para Okdesk is free.
-
What is Pedido para Okdesk revenue?
To get estimated revenue of Pedido para Okdesk app and other AppStore insights you can sign up to AppTail Mobile Analytics Platform.
User Rating
App is not rated in Colombia yet.
Ratings History
Pedido para Okdesk Reviews
Огонь
Привет из АО «АИЗ»! Гибкий, удобный и качественный сервис;)
5+
Очень довольны системой заявок Окдеск. Используем для обработки сервисных заявок в части обслуживания клиентов. Радует, что гибкий функционал позволяет автоматизировать все наши внутренние процессы.
Если сложности в работе!
1. Пожалуйста, добавьте функцию «вставить», особенно в части паспортных данных 2. Иногда приложение вылетает 3. Почему-то в паспортных данных Т2 не заменяет слова, а просто их выделяет 4. Очень ВАЖНО, почему при заполнении заявки автоматически не заполняются данные об организации, а также об ответственных лицах 5. Must be! Нужна функция копирования самой заявки
Доступ к приложению
Как восстановить доступ к приложению? Возникла проблема с комментариями. Не отображалась переписка. Я переустановила приложение, а войти не могу. Нет возможности восстановить пароль. Ни логин ни пароль. Помогите, пожалуйста.
Хорошее приложение, НО...
...после перевода заявку в статус "Решена" невозможно вернуть в работу: нажимаю "Возобновить" (вернуть в работу), описываю причину возврата в работу, нажимаю "Отправить" и ничего не происходит. Приходится заводить новую заявку. Просьба исправить!
Топчик за сервисного бизнеса
Являюсь частью команды Окдеск и считаю, что мы делаем уникальный продукт на пользу всему сервисному бизнесу России и мира. Виват Окдеск!!!
Уведомления
Не приходят уведомления о изменениях статуса(((
интерфейс приложения
при добавлении описания к заявке, клавиатура закрывает текст описания и не видно что набираешь
Отличное приложение. Но есть нюансы.
После последнего обновления тупки при публикации заявок, и комментариев. Зависает.
Store Rankings
Ranking History
App Ranking History not available yet
Category Rankings
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Chart
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Category
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Rank
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Top Free
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Last 30 days
Заявка в Okdesk Revenue
Last 30 daysPedido para Okdesk Revenue and Downloads
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App Info
- Category
- Business
- Publisher
- OBLACHNYE RESHENIYA
- Languages
- English, Romanian, Russian, Spanish, Ukrainian
- Recent release
- 0.87.0 (1 week ago )
- Released on
- Oct 6, 2018 (6 years ago )
- Also available in
- Russia, Ukraine, Germany, Malaysia, Peru, New Zealand, Nepal, Norway, Netherlands, Nigeria, Pakistan, Mexico, North Macedonia, Madagascar, Latvia, Lithuania, Sri Lanka, Lebanon, Philippines, Kuwait, Poland, Portugal, Romania, Saudi Arabia, Sweden, Singapore, Slovenia, Thailand, Tunisia, Türkiye, United States, Uzbekistan, South Africa, Czechia, Armenia, Austria, Australia, Azerbaijan, Belgium, Bulgaria, Bahrain, Brunei, Brazil, Belarus, Canada, Switzerland, Chile, China, Colombia, Kazakhstan, Denmark, Algeria, Estonia, Egypt, Finland, France, United Kingdom, Greece, Hungary, Indonesia, Ireland, Israel, India, Italy, United Arab Emirates
- Last Updated
- 2 weeks ago
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