Пойдёт
Есть над чем ещё работать
Заявка в Okdesk
Published by:
OBLACHNYE RESHENIYA
Description
Мобильное приложение "Заявка в Okdesk" - ваш персональный, современный и простой способ взаимодействия с сервисной компанией или сервисной службой 24*7.
Попробуйте и оцените какими простыми могут быть коммуникации с тех.поддержкой!
Okdesk — лидирующая Help Desk система для автоматизации процессов сервисного, постпродажного и выездного обслуживания. Разработана на основании опыта 10 000+ компаний из России, СНГ, стран Европы и Латинской Америки.
С приложением "Заявка в Okdesk" вы сможете:
- самостоятельно регистрировать заявки в службу поддержки вашей сервисной компании или подразделения внутри организации в случае если она использует для автоматизации клиентского обслуживания Help Desk систему Okdesk"
- избавиться от лишних кликов и нажатий с помощью голосовых возможностей добавления комментариев и заявок (они будут автоматически переведены в текст);
- контролировать статус выполнения своих заявок;
- прикладывать файлы и фотографии "неисправности" прямо с телефона;
- подтверждать выполнение заявки или возвращать ее на доработку;
- выставлять оценку службе поддержки;
- быть в курсе всех основных изменений по своей заявке.
Мы делаем Okdesk, чтобы сервисные компании и подразделения могли предоставлять современную поддержку мирового уровня!
Hide
Show More...
Попробуйте и оцените какими простыми могут быть коммуникации с тех.поддержкой!
Okdesk — лидирующая Help Desk система для автоматизации процессов сервисного, постпродажного и выездного обслуживания. Разработана на основании опыта 10 000+ компаний из России, СНГ, стран Европы и Латинской Америки.
С приложением "Заявка в Okdesk" вы сможете:
- самостоятельно регистрировать заявки в службу поддержки вашей сервисной компании или подразделения внутри организации в случае если она использует для автоматизации клиентского обслуживания Help Desk систему Okdesk"
- избавиться от лишних кликов и нажатий с помощью голосовых возможностей добавления комментариев и заявок (они будут автоматически переведены в текст);
- контролировать статус выполнения своих заявок;
- прикладывать файлы и фотографии "неисправности" прямо с телефона;
- подтверждать выполнение заявки или возвращать ее на доработку;
- выставлять оценку службе поддержки;
- быть в курсе всех основных изменений по своей заявке.
Мы делаем Okdesk, чтобы сервисные компании и подразделения могли предоставлять современную поддержку мирового уровня!
Screenshots
Заявка в Okdesk FAQ
-
Is Заявка в Okdesk free?
Yes, Заявка в Okdesk is completely free and it doesn't have any in-app purchases or subscriptions.
-
Is Заявка в Okdesk legit?
🤔 The Заявка в Okdesk app's quality is mixed. Some users are satisfied, while others report issues. Consider reading individual reviews for more context.
Thanks for the vote -
How much does Заявка в Okdesk cost?
Заявка в Okdesk is free.
-
What is Заявка в Okdesk revenue?
To get estimated revenue of Заявка в Okdesk app and other AppStore insights you can sign up to AppTail Mobile Analytics Platform.
User Rating
4.42 out of 5
24 ratings in Russia
5 star
17
4 star
2
3 star
4
2 star
0
1 star
1
Ratings History
Заявка в Okdesk Reviews
Огонь
Привет из АО «АИЗ»! Гибкий, удобный и качественный сервис;)
5+
Очень довольны системой заявок Окдеск. Используем для обработки сервисных заявок в части обслуживания клиентов. Радует, что гибкий функционал позволяет автоматизировать все наши внутренние процессы.
Если сложности в работе!
1. Пожалуйста, добавьте функцию «вставить», особенно в части паспортных данных 2. Иногда приложение вылетает 3. Почему-то в паспортных данных Т2 не заменяет слова, а просто их выделяет 4. Очень ВАЖНО, почему при заполнении заявки автоматически не заполняются данные об организации, а также об ответственных лицах 5. Must be! Нужна функция копирования самой заявки
Доступ к приложению
Как восстановить доступ к приложению? Возникла проблема с комментариями. Не отображалась переписка. Я переустановила приложение, а войти не могу. Нет возможности восстановить пароль. Ни логин ни пароль. Помогите, пожалуйста.
Хорошее приложение, НО...
...после перевода заявку в статус "Решена" невозможно вернуть в работу: нажимаю "Возобновить" (вернуть в работу), описываю причину возврата в работу, нажимаю "Отправить" и ничего не происходит. Приходится заводить новую заявку. Просьба исправить!
Топчик за сервисного бизнеса
Являюсь частью команды Окдеск и считаю, что мы делаем уникальный продукт на пользу всему сервисному бизнесу России и мира. Виват Окдеск!!!
Уведомления
Не приходят уведомления о изменениях статуса(((
интерфейс приложения
при добавлении описания к заявке, клавиатура закрывает текст описания и не видно что набираешь
Отличное приложение. Но есть нюансы.
После последнего обновления тупки при публикации заявок, и комментариев. Зависает.
Store Rankings
Ranking History
Category Rankings
|
Chart
|
Category
|
Rank
|
|---|---|---|
|
Top Free
|
|
297
|
Keywords
Заявка в Okdesk Competitors
| Name | Downloads (30d) | Monthly Revenue | Reviews | Ratings | Recent release | |
|---|---|---|---|---|---|---|
Naumen SMP
Мобильный клиент Naumen SMP
|
View
|
View
|
37
|
|
1 month ago | |
Чаевые+. На карту по QR-коду
Чаевые на карту без комиссии
|
View
|
View
|
16
|
|
1 month ago | |
iikoDashboard
Мобильная отчетность для iiko.
|
View
|
View
|
0
|
|
3 weeks ago | |
DocsInBox
|
View
|
View
|
37
|
|
1 month ago | |
Service Inspector
|
View
|
View
|
41
|
|
1 month ago | |
MD Audit
|
View
|
View
|
61
|
|
3 weeks ago | |
CheckOffice
Сервис мобильного аудита
|
View
|
View
|
10
|
|
2 weeks ago | |
Pro.Business
|
View
|
View
|
9
|
|
2 months ago | |
AppSeller t2
Быстрая регистрация новых SIM
|
View
|
View
|
100
|
|
2 weeks ago | |
IntraService
|
View
|
View
|
61
|
|
6 months ago |
Заявка в Okdesk Installs
Last 30 days
Заявка в Okdesk Revenue
Last 30 daysЗаявка в Okdesk Revenue and Downloads
Gain valuable insights into Заявка в Okdesk performance with our analytics.
Sign up now to access downloads, revenue, and more.
Sign up now to access downloads, revenue, and more.
App Info
- Category
- Business
- Publisher
- OBLACHNYE RESHENIYA
- Languages
- English, Romanian, Russian, Spanish, Ukrainian
- Recent release
- 0.84.0 (1 month ago )
- Released on
- Oct 6, 2018 (6 years ago )
- Also available in
- Russia, Ukraine, Germany, Malaysia, Peru, New Zealand, Nepal, Norway, Netherlands, Nigeria, Pakistan, Mexico, Madagascar, Latvia, Lithuania, Sri Lanka, Lebanon, Kazakhstan, Philippines, Kuwait, Poland, Portugal, Romania, Saudi Arabia, Sweden, Singapore, Slovenia, Thailand, Tunisia, Türkiye, United States, Uzbekistan, South Africa, Czechia, Armenia, Austria, Australia, Azerbaijan, Belgium, Bulgaria, Bahrain, Brunei, Brazil, Belarus, Canada, Switzerland, Chile, China, Colombia, United Arab Emirates, Denmark, Algeria, Estonia, Egypt, Finland, France, United Kingdom, Greece, Hungary, Indonesia, Ireland, Israel, India, Italy
- Last Updated
- 4 days ago
This page includes copyrighted content from third parties, shared solely for commentary and research in accordance with fair use under applicable copyright laws. All trademarks, including product, service, and company names or logos, remain the property of their respective owners. Their use here falls under nominative fair use as outlined by trademark laws and does not suggest any affiliation with or endorsement by the trademark holders.