ZenHotels.com — cервис бронирования отелей онлайн. Более 2,5 млн гостиниц, хостелов, апартаментов. В приложении вы можете бронировать номер в гостинице в 220 странах мира. У нас можно совершить бронирование отеля без предоплаты. Сервис бронирования гостиниц онлайн ZenHotels помогает планировать поездки на ходу, хранить информацию о бронировании и бесплатно звонить в службу поддержки. Мы даем гарантию каждому бронированию.
Цены
Цены в мобильном приложении ещё более выгодные, чем на сайте.
Оплата
Доступны различные типы оплаты: онлайн, при заезде в отель, картой, Apple Pay и баллами программы лояльности.
Фильтры
Гибкая система фильтров ZenHotels.com обеспечивает быстрый выбор отеля, который соответствует всем ожиданиям клиента. Фильтры помогают выбрать гостиницу по типу, расположению, стоимости, размеру скидки, варианту оплаты (онлайн и в отеле), наличию кухни, балкона и др.
Офлайн-ваучерч
Подтверждение бронирования доступно в приложении даже в офлайн-режиме.
Служба поддержки
Служба поддержки работает 24/7. Наш круглосуточный контактный центр доступен по телефону, почте, в социальных сетях и мессенджерах. В чате сотрудники готовы помочь на любом этапе бронирования.
Карты
C помощью очень удобных карт можно построить маршрут до отеля прямо из приложения.
Рейтинги отелей
Рейтинги отелей основаны на отзывах наших клиентов и пользователей TripAdvisor.
Программа лояльности
Участие в программе лояльности даёт повышенный кешбэк баллами за бронирование отелей, дополнительные скидки, индивидуальное приоритетное обслуживание и другие привилегии. Скачайте мобильное приложение, и мы сразу начислим вам 700 баллов программы лояльности.
Бронируйте отели через мобильное приложение ZenHotels и получайте удовольствие от поездки.
Hide..Show more..
Screenshots
User Rating
4.89 out of 5
289 ratings
in Russia
5 star
269
4 star
15
3 star
1
2 star
1
1 star
3
Ratings History
Reviews
Все отлично
Несправедливо мало отзывов.
В общем заказал отель хороший в Бангкоке на 26.04. И сразу же произвел оплату.
Цены ниже, и промокод для новых участников - помогли ощутимо.
Сразу же созвонился с отелем, мне подтвердили наличие бронирования.
По факту, по прибытии в отель увидели и бронь и оплату.
Рекомендую!
Не советую.
Бронирование отеля сделала заранее, заблаговременно, оплатила полную стоимость. За день до приезда позвонила в отель чтобы узнать есть ли WiFi и какого он качества, на что представитель отеля сказал что предупредил Островок о том что заселение не возможно. В то же время островок меня об этом не уведомлял. Позвонила в поддержку, девушка не помогла с вопросом, бросила трубку. Позвонила ещё раз, извинились сказали что подберут жильё, а прилетаю я уже завтра и жить по факту мне негде, а других вариантов брони нет. В итоге мне написали что деньги просто вернут, альтернативных вариантов нет. Такие вот дела. Ещё возврат средств в течении 30 дней и промокод с извинениями (хотя бронировать не чего) мне пришлют в течении двух дней. Такие дела. Не советую никому вообще, просто испорчены планы. Благо есть booking. В общем сервис - сами понимаете. А если бы я не позвонила в отель?
Мошенники!!! Scammers!!!
Предлагают отели по заниженным ценам, в момент бронирования списывают со счета деньги и пишут, что произошла ошибка, бронирование не предоставляют!
Несколько раз обращалась в службу поддержки, сначала они говорили, что деньги вернуться на счёт в течении 72 ч, а по происшествии этого времени, каждый день говорят, что решат проблему завтра и не решают. Деньги на счёт не возвращают. Мошенники!!!
They offer hotels at reduced prices, at the time of booking they deduct money from the account and write that an error has occurred, they do not provide a reservation!
I contacted the support service several times, at first they said that the money would be returned to the account within 72 hours, and after this time, they say every day that they will solve the problem tomorrow and do not solve it. Money is not returned to the account. Fraudsters!!!
Отзыв
Информация по отелям достаточная
Love it
Nice app design and good prices
Супер!
Отличное приложение.
Оценка приложения
Бронировала дважды, понятное и удобное приложение
Seems it's a fake (похоже на развод!)
Пытались забронировать отель через это приложение. Каждый раз на стадии оплаты (уже после ввода всех данных карты) пишет, что данный тип номера уже недоступен по этой цене. Ради любопытства я пыталась забронировать выбранный номер хотя бы по цене самого отеля, а не по предложенным ранее "акционным ценам". Куда там. Думаю если бронь и возможна через это приложение, то явно не дешевле, чем на Booking.com (а цены на нем не самые низкие), и то я сомневаюсь. Почему не одна, а целых две звезды? - отвечаю: это единственное приложение, где есть фото каждого типа номеров, удобный интерфейс и реально полезная информация об отелях.
Alex
Отменили бронь гостиницы перед самым заселением. В замен предложили гостиницу в другом месте и в три раза дороже.