Bad customer service
Since almost one day I keep asking the same question / request and the only thing what is done is to let you wait and repeat the request.
ZenHotels — Hotel Buchen
Hotel, Hostel, Ferienwohnung
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Description
ZenHotels.com ist ein Service zur Online-Buchung von Hotels. Über 2,5 Mio. Hotels, Hostels und Apartments. Mit Hilfe der App können Sie ein Hotelzimmer in jedem von 220 Ländern auf der ganzen Welt buchen. Dank uns können Sie Hotels ohne Vorauszahlung buchen. Mit Hilfe des Services zur Online-Buchung von Hotels bei ZenHotels können Sie Reisen planen, wenn Sie gerade unterwegs sind, Buchungsinformationen speichern und unseren Kundendienst kostenlos anrufen. Wir garantieren jede Buchung.
Preise
Die Preise in der mobilen App sind sogar noch toller als auf der Website.
Zahlung
Verschieden Zahlungsarten stehen zur Verfügung: online, bei Anreise im Hotel, mit Karte, Apple Pay sowie mit Treuepunkten.
Filter
Mittels des flexiblen Filtersystems auf ZenHotels.com ist eine schnelle Auswahl eines Hotels möglich, das alle Kundenerwartungen erfüllt. Dank den Filtern kann ein Hotel nach At, Standort, Rabatt, Zahlungsart (online oder im Hotel), ob es Küche, Balkon usw. gibt) ausgewählt werden.
Online-Gutscheine
Die Buchungsbestätigung steht in der App selbst offline zur Verfügung.
Kundendienst
Unser Kundendienst arbeitet rund um die Ihr und steht Ihnen telefonisch, per E-Mail, über soziale Netzwerke und Messenger zur Verfügung. Unser Team können Sie auch per Chat erreichen, damit es Ihnen in jeder Phase der Buchung helfen kann.
Karten
Mittels benutzerfreundlicher Karten können Sie eine direkte Route zum Hotel direkt aus der App heraus suchen.
Hotelbewertungen
Hotelbewertungen basieren auf Feedback unserer Kunden und von Nutzern auf TripAdvisor.
Treueprogramm
Durch Teilnahme am Treueprogramm können Sie zusätzliches Cashback in Form von Punkten für Hotelbuchungen, zusätzliche Rabatte, individuellen Service mit Priorität und andere Vorzüge erhalten. Laden Sie die mobile App herunter, und wir belohnen Sie umgehend mit 700 Treuepunkten.
Buchen Sie über die mobile App von ZenHotels.com und genießen Sie Ihre Reise.
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Karten
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Treueprogramm
Durch Teilnahme am Treueprogramm können Sie zusätzliches Cashback in Form von Punkten für Hotelbuchungen, zusätzliche Rabatte, individuellen Service mit Priorität und andere Vorzüge erhalten. Laden Sie die mobile App herunter, und wir belohnen Sie umgehend mit 700 Treuepunkten.
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167 ratings in Switzerland
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Reviews
Sehr zufrieden
Hatte Mühe mit der Bezahlung bei der ersten Buchung, am Ende hat es doch geklappt. Die Preise und das Hotel waren traumhaft.
Store Rankings
Ranking History
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Category Rankings
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Category
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Top Free
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Top Free
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90
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Top Free
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Top Free
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Keywords
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App Info
- Category
- Travel
- Publisher
- Emerging Travel Inc.
- Languages
- English, Albanian, Arabic, Bulgarian, Czech, Dutch, French, German, Greek (modern), Hebrew (modern), Hungarian, Italian, Polish, Portuguese, Romanian, Russian, Serbian, Chinese, Spanish, Turkish
- Recent version
- 7.3.2 (1 month ago )
- Released on
- Mar 25, 2016 (8 years ago )
- Also available in
- United States, Saudi Arabia, France, United Arab Emirates, Germany, United Kingdom, Italy, Spain, Russia, China, Turkey, Brazil, India, Mexico, Switzerland, Canada, Belarus, Belgium, Poland, Australia, Israel, Netherlands, Kuwait, Portugal, Sweden, Denmark, Austria, Thailand, Argentina, Hungary, Colombia, Ukraine, Egypt, Greece, Malaysia, Romania, Kazakhstan, Norway, Ireland, South Korea, Algeria, Vietnam, Czechia, Chile, South Africa, Finland, Singapore, Indonesia, Dominican Republic, Philippines, Taiwan, Japan, Hong Kong, Azerbaijan, Peru, Pakistan, Lebanon, New Zealand, Ecuador, Nigeria
- Last updated
- 1 week ago