Air Transat

Ottima compagnia e ottima applicazione, ma per favore, mettete un servizio clienti adeguato anche tramite email.

Io e mia figlia abbiamo preso il volo Roma Fiumicino a Toronto Pearson ed è stato bellissimo viaggiare con Air Transat il personale di bordo gentilissimo e molto cordiale….il prossimo per Toronto sarà ancora Air Transat!

You don’t have a clients service

App precisa ed intuitiva completa per tutte le info di cui si può aver bisogno.

Fatta male. La barra superiore viene replicata più volte quando si aprono determinate pagine. A volte la visualizzazione è orizzontale ma se si ruota il telefono in modo da avere una vista orizzontale, la visualizzazione non ruota. Se si prova a scorrere o a zoomare per leggere (o almeno vedere) il resto della pagina non si può. Infine non ha il supporto a Passbook, il che la rende davvero inutile, essendo infinitamente più comodo e veloce fare tutto da pc.

Non permette di scaricare il titolo di viaggio perchè nel campo fa inserire solo numeri e non lettere. Si sono dimenticati di inserire il canada nelle destinazioni.

I can't put in proper dates and it always jams. Horrible!

App and website crash all the time. The system gives you errors and doesn’t even explain what the error is for. Often the error doesn’t even matter you just need to scroll down and ignore it. The system will ask you to enter the same information several times, like your name and confirmation number. You need to enter it twice for some reason. The whole system really needs to rework.

La recherche de forfait n’est pas intuitive et nous mène vers le site de Transat qui ne fonctionne pas à travers l’application.

All the time there’s an error showing when proceeding to change the seats.