Air Transat

Votre site internet ne marche pas pour changer un vol. L plupart du temps il n’est pas accessible. Votre Customer Relations telephone dit que vos bureaux ne sont pas ouverts alors qu’on est jeudi à 9h, 10h, 10h30. A l’aéroport aucun desk de Air Transat. Bref une ligne aérienne broche à foin.

Hier j‘ai été bloqué dans ma tentative d‘enregistrement. Le message était de vous appeler pour parler à un agent. J‘ai attendu 50 min au téléphone vainement. Sans commentaire.

Ne tiens pas compte des réclamations des clients

They take great care of family with kids. They gave us seats next to each other which was a great relief.

We refused to use AirTransat for the past 10 years so we had no choice this time because we booked with Exxotica for a tour of Portugal Our flight here was delayed well over three hours Not a happy customer to say the least

Book and pay many times to book a seat. Seat selection not clear, paid multiple times . Had to reapply many times for E ticket to enter dr! We paid the fee but ended up doing all the work!

Today, I spoke to a representative on the phone, who was extremely friendly and helpful, with my booking. I really appreciated this and would recommend Air Transit to everyone!

L’app me demande de m’enregistrer mais c’est déjà fait et il ne le voit pas….

Plus de 50% du temps, impossible de s’enregistrer en ligne a moins de 24 heures du depart 250 essais et rien ne fonctionne. On doit retourner a l’age de pierre avec des billets papiers

Plein de messages d'erreurs. Aussi, mes réservations disparaissent de l'application.