China Eastern Airlines

I booked my flight to China via Kiwi.com. My flight was cancelled due to Covid19. This airline just gave me a voucher and i can use it until 27 December. Like what the heck? How can i even travel again until December when this pandemic still not going to end! Worst experience!

需要的业务模块找不到 差！

app卡的要死，强制更新，根本不能用

系统不会自动积分 手动积分补登永远无法成功！ 太垃圾了！！！！客服也无法响应这个问题！！！！

APP无法绑定，给客服打电话，要发信息到邮箱，邮箱客服说不能处理，又让找客服

希望解决

1 东方航空某些时候输身份证号查不到订票信息 2 航司变动航班信息后，提供的机票改签链接无法使用，电话人工客服后不表示歉意，并且坚持认为系统没问题。自主和人工从来不应该是二选一，而是两个渠道都应该通畅，请问为什么有自主改签有票，费用为0，但是无法提交，但电话人工改签有票，费用340的情况呢？ 航司变动本身就造成了乘客不便，并且乘客在反馈的时候还帮助航司发现了系统问题。公司不仅不表示歉意和积极改进，还踢皮球推卸责任，扣大分。

太垃圾了啊，更新这么多次，一直闪退

很棒！

垃圾航空公司，垃圾app