ECOLINES - bus tickets online

В українському додатку показує російські міста. Не можливо змінити прізвище в аккаунті

18.01.2024 мій маршрут мав бути Катовіце-Львів (повний маршрут Вроцлав Умань), а виявився Катовіце -Вішніце (25 км від Білоруського кордону) - Львів. Коли о 5 ранку я помітила що автобус їде не в ту сторону водії відповіли що змінили маршрут, бо потрібно забрати людей які постраждали в ДТП в іншому автобусі, місце прибуття ніхто не назвав. Зателефонувавши в контакт центр з питанням про місце прибуття спочатку відповіли "навіщо вам це знати" а потім сказали місто яке автобус проїхав хв 5 тому. Водії нам сказали про зміну маршруту вже коли проїхали Люблін (знали вони про це раніше, але компанія перевізник заборонила їм озвучити нам цю інформацію) По прибуттю в місто Вішніце ми чекали там 7 годин без їжі (вода була гаряча з апарату для чаю, і кава). В даному місті немає служб таксі, залізничного сполучення та автобусів до найближчого великого міста. Тобто по вині перевізника 17 людей які їхали з Вроцлава в Україну залишились просто в заручниках обставин. Було ще декілька нюансів по дорозі які затримали приїзд на 2 години. І фінал цього у Львові водії почали їхати в протилежну від пункту призначення сторону. Коли їх запитали куди ви їдете вони сказали "не знаємо" тоді пів автобуса закричали, щоб везли всіх в пункт призначення залізничний вокзал і тільки після цього ми нарешті змогли звідти вийти

Дуже стильний дизайн і зручний додаток у користуванні. Все продумано до дрібниць.

Сучасний дизайн й ідеально працюючий додаток! Ставлю 5 зірок!

Оплатила через монобанк білет, з карти гроші зняло , а в додатку ніяких змін, вже і на пошту допомоги писала , ніхто не відповідає Місце те яке я оплатила пише вільне Ну жах якийсь , одні нерви

не берите не советую

Читаю відгуки про баги написані ще 3 роки і бачу, що час пройшов але не змінилося нічого

Почему я могу выбрать билет только себе или другу почему я не могу купить сразу на всю семью и в графе себе или другу не чего не видно просто клацаешь на белый экран и оно меняться

Невозможно купить два билета одновременно. Если интересно - дайте почту. Отправлю снимки экрана.

Додаток дуже поганий. Чудовий перевізник, але купити квитки з телефону не використовуючи браузер не можливо. Через кольори не видно шрифт. Багато чого не працює. Я б з задоволенням користувалась послугами, використовуючи додаток. Це було б набагато швидше