Home + Security

Jetzt funktioniert wieder alles wie anfangs. Liebe „Netatmos“: Bitte keine erneuten Verschlimmbesserungen durch unnötige Programmänderungen.

Ich besitze seit vielen Jahren Netatmo Kameras. In den letzten Wochen war der Zugriff über die App sehr häufig für mehrere Tage nicht möglich! Das ist eine Zumutung / ein Unding für eine Überwachungskamera! Ich werde das System wechseln. Zum Glück gibt es mit Eve Outdoor Cam eine ähnliche Kamera und ich bin nicht mehr von der Netatmo Cloud abhängig die Netatmo anscheinend nicht mehr im Griff hat.

Mal funktioniert die App halbwegs, mal frieren die Videos ein. Man kann sich seit geraumer Zeit nicht mehr auf die App verlassen! Ich hatte mir eine zweite Kamera bei Amazon bestellt, die ich wieder zurück geschickt habe, weil kein Verlaß auf Netatmo ist! Ich werde mich bei Bosch umsehen, die scheinen verläßlicher zu sein.

Ich habe gerade die aktuelle Version eurer App installiert und kann mich seither nicht mehr mit den Kameras (Türklingel und Presence) verbinden. Vorher hat alles funktioniert. Auch funktioniert die Kamera immer noch problemlos über die Home App von Apple. Somit kann es nicht an der Kamera oder der Verbindung liegen. Bitte fixt das Problem so schnell wie möglich!

Mit jedem Update wird das Ding schlechter und schlechter… Kamera verabschiedet sich 2x am Tag. Online eben einsehen ob jemand da war ( Verlauf ) zeigt ab und zu an , wie er Lust hat. Mal gute Qualität mal schlechte. ( nachdem er 2min laden musste für ein 30sek Video ) Ich hab mich von einer Sicherheitsfirma beraten lassen ( bezüglich Kamera ) , die ein Freund auch schon hat. Und sie wird 100% stabil laufen. Im Preis tut sich nicht viel, gerade mal 70€ mehr und ich bekomme noch zusätzliche ein Monitor im Flur. Daher nie wieder netatmo. Installation 0/10 Punkte ( mehrer Abbrüche / Stunden bis er allein den Dämlichen QR code scannen konnte) Bildqualität 5/10 ( mal gut mal schlecht ) Verbindung 3/10 ( wlan - andere Kameras laufen flüssig und reagieren schnell ) LED zusätzliches Licht : 10/10 aber da kann man auch jedes 0815 einbauen und es kostet keine 300€. App: 3/10 mehr gadget als nutzen.

Nach dem letzten Update heute am 02.07.2024 läßt sich in der App nicht mehr das Bild oder das Video aufrufen.

Seit dem letzten Update lädt der Newsfeed der Kameras nicht mehr

Leider hat die App zu viele Fehler. Aktuell geht Newsfeed nicht. Man kann sich somit keine Aufnahmen der Kameras ansehen. Leider ist das Kamerasystem von Netatmo so nicht zu gebrauchen.

Testet Ihr die Updates vorher? Ich habe grds. kein Problem, mit an eine geänderte Ansicht zu gewöhnen, aber wenn Sachen nicht mehr funktionieren, dann ist das für den Nutzer blöd. Ich nutze zwei Kameras, seit dem Update komme ich von extern über die App nun nicht mehr an die aufgenommen Videos, obwohl diese im Verlauf „verschwommen“ dargestellt werden. Bei Klick auf „In Dropbox ansehen“ passiert nichts. Klar kann ich mich manuell in meiner Dropbox anmelden und dann dort laden, das ist jedoch sehr umständlich und nicht praktikabel. Wenn das durch ein Update nicht gefixt wird, dann haben die Kameras keinen Mehrwert mehr und ich werde wohl auf Reolink wechseln.

Wir hatten ja jetzt lange Zeit Ruhe, aber nach dem letzten Firmware Update (gestern) werden die von der Kamera aufgezeichneten Videos nicht mehr angezeigt. Ausschalten der Kamera, wieder Einschalten, Update der App - nichts hilft.