MÁV

The app says that I have to choose passenger but I have already chosen. Two month the same problem… I accidentally added few more passenger and when trying to delete them it says it has to be at least 1 passenger … borzalmas

I tried to buy a ticket using this app, and the payment failed. But the money was withdrawn from my card. I tried to contact the support, and they didn't help at all – simply redirecting me to my bank each time. And, of course, my bank can't do anything – the transaction was completed from their side successfully because the payment system, used in the app, simply didn't send the declining/error response. Now, after more than a week, I still don't have either my money back nor my ticket. Don't use this app if you don't want to lose your money!

Official website offers at least 6 variants of journey but this app offers just one

An absolutely terrible application. Refresh on trains doesn’t work, international routes are very clumsy

I can’t add tickets to Apple or Google wallet. English language localisation is very bad

You can find tickets but can't buy. Crashing after pressing buy button.

Firstly, I cannot order tickets with discounts (big family). Secondly, I was able to buy simple tickets without discounts, but the App crashes trying to download them, as a result I cannot prove that I bought them. The tickets which are sent to the email account, don’t contain the QR code, and they are not legitimate. I don’t know what has happened but the App became almost unusable for the last couple of months, constant issues with their payment system, and other irritating bugs and issues. I am very disappointed

Semmire való alkalmazás. Nem lehet normálisan kezelni, nem lehet normálisan információkat megadni. Egyezik az alkalmazás szintje a szolgáltatásuk szintjével.

Amilyen jol müködik az online jegyvasarlas annyira buta es lassu az app. Hiaba lehet bejelentkezni a sajat fiokunkba, nincsenek eltarolva az utasok adatai. Online viszont mar egyre többször iranyit az app-ba, mondvan, bizonyos jegyeket (?) csak az appban lehet megvenni… ha ez nem lenne szerintem senki nem hasznalna az appot.. en is inkabb elsetalok a legközelebbi allomasig hogy öszint legyek.

Nem tudom eldönteni, hogy ez az app vagy az “ügyfélkapu” a logikátlanabb, használhatatlanabb, de majdnem biztos, hogy egy helyen tanultak (ha tanultak egyáltalán) a két szoftver fejlesztői. Magyarország szégyene mindenesetre. Nem elég, hogy inkompetens a fejlesztő brigád, de még arrogáns is a pénzünkön!🤮 Íme egy válasz, egy reklamációra: “Kedves Éva! Köszönjük visszajelzését! Amennyiben Önnek problémát okoz az applikáció használata, úgy javasoljuk a pénztári, illetve automatás jegyvásárlást. Üdvözlettel: MÁV-START Zrt.” Csak én érzek hasonlóságot a MÁV és a Kormány kommunikációjában?!!