Movistar Prosegur Alarmas

La app no funciona bien. Contratas el servicio pero no puedes acceder ni al servicio de "Contigo" ni al de "Seguridad digital" Para colmo la app no es muy accesible que digamos para personas ciegas ni para personas con discapacidad visual. Debería tener un modo oscuro y la letra blanca y en negrita para que se pueda ver. Para colmo la skill de Alexa no aparece en la tienda por lo que no se puede instalar. Vamos que creo que tienen mucho trabajo por delante.

Hasta ahora, en dos residencias, vamos aprendiendo lentamente todas las ventajas y soluciones aportadas vs la anterior empresa. A un coste razonable, esperemos las facturas…

Es inaceptable que no se pueda comunicar directamente con el departamento de la aplicación. Llevo varios días intentando que me solucionen un problema de acceso por un error de quien figura como titular/administrador y no se ponen en contacto conmigo.

Falla más que las escopetillas de la feria . Vengo de My venisure Seguritas , y puedo decir que le da mil vueltas . Es desesperante entrar y que las cámaras vallan con mucho delta , se corten o que directamente se vea solo negro . Muy insatisfecho con el cambio .

La app solo me sale en portugués

Molto spesso non funziona

Me ha salido un mensaje de que había un salto de sirena. Al acceder a la aplicación, me ponía que pusiera usuario y contraseña. Se me ha olvidado la contraseña, hace 2 semanas he cambiado de móvil y tengo otro correo operativo. No veo las nuevas claves que me envían para restablecer pq ya no uso el correo antiguo. En 48 ó 72 horas me llamarán para restablecer el nuevo correo… Da tiempo a que me roben la casa de entera. Menos mal que parece que puedo volver a entrar en la App…

Muy contenta con este servicio

La actualización ha cambiado a idioma ingles

Hasta la fecha cada vez que he tenido alguna incidencia, Prosegur la ha resuelto con cierta agilidad y solvencia